Buongiorno a tutti, purtroppo in questo problema ci sono finito anche io. Dopo vari giri di chiamate finalmente vedo un po di luce. Mi risponde una signora molto gentile dicendomi che non sono il primo ad avere questo tipo di problema e quindi la cosa è molto sospetta.
Per risolvere (speriamo) tutto ciò bisogna mandare una raccomandata con fotocopia documento firmato, all'agenzia dogane monopoli, ufficio gioco a distanza, via della luce 34 00153 Roma.
Nel frattempo ho mandato anche un email a monopoli.giocoadistanza@aams.it
Spero vi sia stato un po d'aiuto e speriamo bene

Niente la situazione è una [censored]..ci fosse un crysto che lavora e risponde ad una email o al telefono che squilla a manetta, ho scaricato la batteria del cell. Comunque sarò il loro stalker. Leggendo i commenti sopra di me posso affermare che dopo la richiesta di chiusura di lottomatica e sisal mi è capitato tutto ciò, ed ho l'email salvate che attestano la chiusura e non l'autoesclusione.

non risponde nessuno a quei numeri, ho mandato l'ennesima email, ho scritto per disperazione anche alla segreteria del vicedirettore di questo problema e facendogli notare che gli uffici di competenza non rispondono nonostante le innumerevoli chiamate e linee libere.

Ciao a tutti, ho appena effettuato una multipla e per una distrazione ho puntato 9 euro invece di 10. Come posso risolvere?

ok grazie, filtro per ciò che punto per evitare la bancata non abbinata.

Ciao ho una domanda da chiedervi..sono nella fase due per scommettere i 100 euro + (25+25 fatti). Ho letto che i 100 euro potrei anche suddividerli ok. Aprendo l'oddsmatcher di betstars andando su filtro e liquidità (oltre alla quota minima 2.00) devo mettere la cifra disposto a giocare? come nella guida viene spiegato di giocare 100 e 100 inseriti nella liquidità minima. Potrei anche non mettere il valore su liquidità? cosa cambierebbe?
grazie

Leggendo tutti questi sblocchi sono andato a verificare anche io la mia situazione.. Sbloccaaatooo. Sia betfair che betstars dove avevo problemi. Qualcuno ha letto ste benedette email alla fine.

Sapete se c'è una sede, magari a Roma, per andare a risolvere la faccenda di persona? Se accettano appuntamenti o incontri che siano..

non risponde nessuno a quei numeri, ho mandato l'ennesima email, ho scritto per disperazione anche alla segreteria del vicedirettore di questo problema e facendogli notare che gli uffici di competenza non rispondono nonostante le innumerevoli chiamate e linee libere.

Niente la situazione è una [censored]..ci fosse un crysto che lavora e risponde ad una email o al telefono che squilla a manetta, ho scaricato la batteria del cell. Comunque sarò il loro stalker. Leggendo i commenti sopra di me posso affermare che dopo la richiesta di chiusura di lottomatica e sisal mi è capitato tutto ciò, ed ho l'email salvate che attestano la chiusura e non l'autoesclusione.

Buongiorno a tutti, purtroppo in questo problema ci sono finito anche io. Dopo vari giri di chiamate finalmente vedo un po di luce. Mi risponde una signora molto gentile dicendomi che non sono il primo ad avere questo tipo di problema e quindi la cosa è molto sospetta.
Per risolvere (speriamo) tutto ciò bisogna mandare una raccomandata con fotocopia documento firmato, all'agenzia dogane monopoli, ufficio gioco a distanza, via della luce 34 00153 Roma.
Nel frattempo ho mandato anche un email a monopoli.giocoadistanza@aams.it
Spero vi sia stato un po d'aiuto e speriamo bene