EUROBET MI HA ESCLUSO DA TUTTI I SITI AAMS

davidefj

@Anonymous @davide per quanto mi riguarda non ho mai chiuso e riaperto un conto, anzi su totosi non ho nemmeno mai fatto matched betting perché l'ho aperto 5 anni fa e lo usavo ai tempi per giocare a poker, quindi visto che non lo usavo da 4 anni un mese fa ho deciso di chiuderlo perchè non mi era di alcuna utilità e oggi (giorno in cui lo hanno ufficialmente chiuso) mi sono ritrovato in mezzo a questo casino dal nulla... ora io spero sia un errore che lottomatica(sempre che sia il reale colpevole) stia facendo in buona fede altrimenti sarebbe una vera ingiustizia ed un abuso di potere in quanto imponi un autoesclusione (già paradossale di suo ) che grazie ad legge approvata di recente (e a mio avviso discutibile) ti impedisce di usare tutti gli altri bookmaker AAMS; cosi da danneggiare non solo il singolo individuo ma anche tutti gli altri siti di scommesse, credo che sia un comportamento ai limiti dell'illegale (ovviamente solo una congettura dato che non ci sono prove ne ho una laurea in giurisprudenza).
Ora il mio giudizio potrebbe essere condizionato dalla frustrazione di questo giorno, ma spero che possiate fare comunque un avviso a chi ha intenzione di chiudere un book lottomatica per dire che un eventuale autoesclusione non è solo possibile ma molto probabile in questi giorni così da evitare ad altri ninja una pessima giornata come la mia.
grazie e scusate il monologo

maxdj87

@simox461 ha detto in EUROBET MI HA ESCLUSO DA TUTTI I SITI AAMS:

monopoli.giocoadistanza@aams.it

Sono dei cazzoni ho mandato centinai di email chiamato e nessuna risposta, dobbiamo fare un azione legale di massa, magari con ALTROCONSUMO, Vi rendete conto le perdite che ci stanno arrecando?

maxdj87

@petrus ha detto in EUROBET MI HA ESCLUSO DA TUTTI I SITI AAMS:

forse ci siamo.. chiesto all'operatore a che ora fosse cominciata effettivamente la chiusura del mio conto ed indovinate un po'?? proprio quando sono stato kikkato dagli altri bookmaker.. casualità? mi toccherà rassegnarmi e fino al prox mese non potrò fare MB (perdendo anche il bonus di planetwin365 di 90 €)..

Siamo limitati a tempo INDETERMINATO vuol dire per sempre!

Chomp96

@maxdj87 che io sappia a tempo indeterminato vuol dire che dopo 6 mesi si sblocca la situazione, sempre se ovviamente non si risolve prima, in questo modo, a questo punto possiamo dire Lottomatica, sta arrecano un danno a tutti gli altri siti di scommesse oltre che agli scommettitori, in quanto esclude dei clienti a tutti gli altri siti.

albi044

Proprio stamane sul quotidiano della mia città c'è un articolo che parla di giochi online e ad un certo punto cita il nuovo regolamento AAMS sulle autoesclusioni congiunte; se si fa un'autoesclusione su un qualunque sito AAMS, automaticamente vieni autoescluso anche da tutti gli altri;
E' una follia, perché al momento in cui a me è successo, 2 mesi fa, non mi è uscito alcun tipo di messaggio su cosa sarei andato incontro, ora credo che su alcuni siti sia specificato.
Detto ciò io ho provato con mail, telefonate, ecc ecc... nulla, provare a parlare con AAMS è peggio che chiamare il pentagono.

maxdj87

@albi044 ha detto in EUROBET MI HA ESCLUSO DA TUTTI I SITI AAMS:

Proprio stamane sul quotidiano della mia città c'è un articolo che parla di giochi online e ad un certo punto cita il nuovo regolamento AAMS sulle autoesclusioni congiunte; se si fa un'autoesclusione su un qualunque sito AAMS, automaticamente vieni autoescluso anche da tutti gli altri;
E' una follia, perché al momento in cui a me è successo, 2 mesi fa, non mi è uscito alcun tipo di messaggio su cosa sarei andato incontro, ora credo che su alcuni siti sia specificato.
Detto ciò io ho provato con mail, telefonate, ecc ecc... nulla, provare a parlare con AAMS è peggio che chiamare il pentagono.

Però almeno tu (ti sei AUTOESCLUSO da un sito giusto o sbagliata che sia la regola trasversale di blocco) ... ma noi non ci siamo mai autoesclusi da nessun sito questo è il problema.

Simox461

Niente la situazione è una [censored]..ci fosse un crysto che lavora e risponde ad una email o al telefono che squilla a manetta, ho scaricato la batteria del cell. Comunque sarò il loro stalker. Leggendo i commenti sopra di me posso affermare che dopo la richiesta di chiusura di lottomatica e sisal mi è capitato tutto ciò, ed ho l'email salvate che attestano la chiusura e non l'autoesclusione.

maxdj87

@simox461 ha detto in EUROBET MI HA ESCLUSO DA TUTTI I SITI AAMS:

Niente la situazione è una m***a..ci fosse un crysto che lavora e risponde ad una email o al telefono che squilla a manetta, ho scaricato la batteria del cell. Comunque sarò il loro stalker. Leggendo i commenti sopra di me posso affermare che dopo la richiesta di chiusura di lottomatica e sisal mi è capitato tutto ciò, ed ho l'email salvate che attestano la chiusura e non l'autoesclusione.

Concordo uguale a me, mandate ormai decine di email con conferma di lettura, lette e mai ricevuto risposta.

La email da usare è: monopoli.giocoadistanza@aams.it

Numeri diretti da chiamare:

0658573710
0658573714
0658573715
0658573719
0658573729

Rimaniamo uniti.

Simox461

non risponde nessuno a quei numeri, ho mandato l'ennesima email, ho scritto per disperazione anche alla segreteria del vicedirettore di questo problema e facendogli notare che gli uffici di competenza non rispondono nonostante le innumerevoli chiamate e linee libere.

Mugiwara11

0658571 (ufficio scommesse)
Ho provato a chiamare questo numero che ho trovato sul sito AAMS. Mi ha risposto una centralinista che mi ha passato ad un altro ufficio. Dopo 3 minuti abbondanti mi ha risposto una signora chiedendomi se ero interessato a scommesse online o in negozio e mi ha dato dei numeri da chiamare. Ovviamente non ha risposto nessuno. Se avete tempo provate anche voi a chiamare e vedete cosa vi dicono.

mattiauvi

ciao ragazzi....sono 2 mesi che ho questo problema...mi sono escluso da intralot e da li è iniziato il calvario...ad oggi non sono riuscito a risolvere la situazione nonostante centinaia di chiamate a email all'infinito senza ricevere risposta.
da quello che ho capito ho tutto bloccato per 6 lunghi mesi a meno che aams mi tolga l'esclusione trasversale ( sta trasversale non è MAI stata specificata quando mi sono escluso da intralot ).
il piccolo particolare della mia situazione è che la mia fonte di reddito è il betting da 5 anni e trovandomi in questa situazione sono stra mega arrabbiato.
gli unici modi alternativi per poter scommettere è andare in ricevitoria o cosa non buona iscriversi sui siti.com con tutte le menate che possono comportare.
se qualcuno riesce a risolvere questa situazione lo dica subito che la gente per questa legge improvvisa sta perdendo veramente tanti soldi.

Mugiwara11

@mattiauvi La differenza è che noi non abbiamo chiesto nessuna autoesclusione. E' questo che fa davvero arrabbiare.

mattiauvi

questo è ancora peggio certamente ma secondo me la legge prende in carico anche eslusioni precedenti ( magari anche quelle fatte nell'anno passato )

Mugiwara11

@mattiauvi Solitamente non si ha efficacia retroattiva, quindi non penso proprio. Te per caso hai chiuso qualche conto di recente?

Simox461

Sapete se c'è una sede, magari a Roma, per andare a risolvere la faccenda di persona? Se accettano appuntamenti o incontri che siano..

mattiauvi

@mugiwara11 si ho chiuso intralot a inizio febbraio...ma non c'era scritto nulla di sta legge

cicciobello

Massima solidarietà a tutti voi, mi viene l'ansia solo a leggere questa discussione.

mattiauvi

io in passato mi escludevo dai book che non mi facevano tenere solo il reparto scommesse ( io odio i giochi da casino online quindi i siti che non mi facevano escludere solo la parte relativa ai casino gli eliminavo ).
comunque è una cosa assurda il fatto che nessuno ti dia una risposta precisa in merito.
inoltre anche i book perdono dei soldi in quanto un sacco di utenti non hanno più la possibilità di giocare

Chomp96

@cicciobello non so se hai seguito anche ieri la discussione, se vai tra i post di 24ore fa a seguire vedrai che molto probabilmente si è scoperta la causa di queste autoesclusioni apparentemente casuali, il consiglio e di non chiudere i conti di Lottomatica( totosì e Better) in quanto sembra che siano loro ad avere questo bug che insieme alla chiusura del conto porta anche all'autoesclusione

cicciobello

@chomp96 sì ho letto, ne ho chiusi diversi di conti ma solo per st'ansia i prossimi me li terrò belli e limitati