Inibizione bonus GoldBet/Lottomatica

[topwater]

Non c'è speranza di ricevere il bonus casino per chi aveva giocato prima dell'esclusione?

[Zarbon87]

@topwater se avevi partecipato alla promo e avevi giocato al rimborso casinò per quanto mi riguarda devono darti il rimborso, la mail parla chiaro dicendo che da quel momento in poi non riceverai promozioni... ma fino a quel momento quello che è fatto è fatto quindi scrivi in chat e fatti dare quello che ti spetta secondo me

[Caccione]

@Zarbon87 a dire il vero parla di "futuri bonus" e non di promozioni

[Duke Long]

Speriamo solo che non facciano i furbi con i prelievi

[Évariste Galois]

@Duke-Long in che senso?

[AleRoby84]

@ginogonza ha detto in Inibizione bonus goldbet:

Ma per il bonifico domiciliare come funziona?
Prelevi e vai alla posta a ritirare l’importo?

Praticamente dopo 5 giorni , meglio lavorativi, ti rechi allo sportello con il codice fiscale dicendo che dovrebbe esserci un bonifico domiciliato a tuo nome e ti danno i soldi.

[onepunchman]

@topwater nella mail scrivono: "da questo momento e fino a nuova comunicazione sarai escluso dall’assegnazione di futuri bonus" quindi presumo di no per nostra tristezza...

[Elc4rp02]

Per chi ha postepay evolution, sapete dove si trova il documento che attesti la titolarità dell'IBAN?

[TheHawk]

@Elc4rp02 fai uno screen da loggato dove si vedono nome e Iban

[HuckCheever]

@TheHawk ma sull'evolution teoricamente basta pure mandargli la foto del fronte della carta dove si vede nome e cognome e iban proprio sotto

[NMBET]

Ragazzi per prova ho giocato il bonus Park su Goldbet, nel quale ho vinto 5 cent da giocare al bingo. Chiaramente non me li hanno accreditati. Maledetti.
Per ora su Better fanno finta di nulla e tutto sembra normale, hanno erogato i bonus della multipla della settimana precedente, non vorrei gufare ma pare la quiete prima della tempesta... chi vivrà vedrà!

[Elc4rp02]

@TheHawk Eh, il problema è che nella schermata dove si vede l'iban, il nome non si vede.

@HuckCheever nel fronte della carta è presente solo l'iban, senza nome e cognome.

Altre soluzioni?

[brick17]

Scusate ragazzi
Ma voi a quale email state scrivendo?
Io ho provato con assistenza@lottomatica.com e assitenza@goldbet.it

Ma ormai sono passate sett ma nessuna risposta

[HuckCheever]

@brick17 c'è proprio scritto nella mail che ti arriva di mandare la prova della titolarità dell'iban ad assistenza@lottomatica.com . Impossibile siano passate settimane, la limitazione di massa è arrivata venerdì scorso. Al max possono essere passati 3gg lavorativi se conti pure oggi

[brick17]

@HuckCheever nono io avevo un problema già qualche settimana prima simile alla limitazione

[HuckCheever]

@brick17 bè allora non è incoraggiante per tutti quelli che hanno inviato ora la documentazione. Ci sarà da aspettare minimo un mese

[ilarele]

@burges90 fatto il bonifico il 7 ottobre ancora in attesa

[brick17]

@HuckCheever no io dico che proprio non ho ricevuto risposta dalla loro email
Volevo sapere se a voi rispondono ?

[HuckCheever]

@brick17 ho mandato la documentazione dell'IBAN lunedì, ad ora il prelievo è ancora in pending ed annullabile. Non so a te cosa ti hanno chiesto e qual è il tuo caso, ma nel mio per il bonifico sicuramente non mi risponderanno, penso che tramuteranno il prelievo in confermata una volta elaborati i dati

[brick17]

@HuckCheever posso chiederti se hai mai ricevuto una risposta dallasssietnza via email?
E cosa hai scritto nella email?