SNAI NON RISPONDE PER CHIUSURA CONTO

[guliver96]

Dopo aver ricevuto questo messaggio:
Gentile Cliente,
la informiamo che, ai sensi dell'articolo 14 del Contratto per la partecipazione al gioco a distanza, SNAI ha provveduto alla sospensione del suo Conto di Gioco per verifiche tecniche, pertanto ogni operazione sullo stesso sarà inibita, ivi compresi versamenti e prelievi. Il provvedimento avrà una durata massima di 180 giorni, al termine dei quali l'operatività del Conto di Gioco sarà ripristinata, salvo che in presenza di contestazioni oggetto di accertamenti da parte delle competenti Autorità` Giudiziarie.
Ho aspettato due mesi sicuro di riuscire a sbloccare il conto, in quanto non ho idea di quale sia il problema. Fatto sta che ho scritto ormai 10 giorni fa per chiudere il conto gioco; ma non ho ancora ricevuto nessuna risposta, nemmeno di avviso ricevuta. Mi devo preoccupare?

[Davide]

@guliver96 ti consigliamo di provare a sollecitarli ancora via email, magari mettendo in C/C nella mail quella di AAMS anche giochi.reclami.online@aams.it