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@AlessandroMI quindi ora mi confermi che hai cliccato su richiedi, e non hai il bonus sul conto corretto?
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@Chomp96 Sulla home il saldo è a 0, vedo però il bonus non prelevabile e il richiedi l'ho schiacciato prima e infatti è scomparso dalla promo bonus ed è andato a finire nella pagina archivio dove mi spiegano il rollover
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@AlessandroMI prova ad aggiornare la pagina, e prova a piazzare la scommessa con il bonus, e vedi se te la fa piazzare o no
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@Chomp96 mi hanno detto di attendere la fine della qualificante( ovviamente lunedì) e di contattarli e mi spiegheranno come fare e che il bonus non è perduto ma ci credo poco.
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@AlessandroMI no, quando si commette l'errore che hai fatto tu quella è la loro procedura standard, il bonus te lo accrediteranno
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@Chomp96 Siccome sono nel panico.... fammi una capire una cosa, avrei dovuto fare il contrario e ok.... come mai mi danno la possibilità lo stesso di riscuoterlo? Amen debba attendere lunedi ma come funziona con loro?
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@AlessandroMI funziona esattamente nel modo che ti hanno detto, sono molto disponibili quando un loro utente commette un errore, quindi fai semplicemente come dicono e non avrai problemi
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@Chomp96 Speriamo grazie
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@Chomp96 Una domanda, nella guida si dice di giocare una dietro l'altra le 2 partite ma a questo punto potrò farlo solo lunedì sera-martedì. Cambierà qualcosa?
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@AlessandroMI non cambierà nulla, non puoi fare altrimenti, una volta che li avrai contattati lunedì e ti avranno accreditato il bonus contattaci e ti diremo cosa dovrai fare
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@Chomp96 Ah, quindi dovrò seguire dei passi diversi mi pare di capire.
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@AlessandroMI sono comunque sempre gli stessi, ma per chiarezza quando avrai il bonus sul conto ti diremo cosa dovrai fare
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@Chomp96 va bene, per giocare il bonus avrò tempo immagino. Con il rollover credo 30 giorni.
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@AlessandroMI esatto, avrai 30 giorni per completare il rollover
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@Chomp96 Grazie, sono un pò preoccupato ma mi fido.
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@Chomp96 infatti facevo prima a non fidarmi di loro... uno mi ha appena detto che lunedi se vincerò la puntata dovrò scommettere di nuovo per rendere fruibile successivamente i 100 euro di bonus(quindi altra perdita) mentre se risulterà perdente dovrò fare un nuovo versamente e sarò punto e a capo... non ho parole, ho sbagliato e ok ma mi sembra una follia. Ti risulta che succederà e pretenderanno questo? Grazie
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@AlessandroMI si, è normale che accadrà una cosa del genere, per sbloccare il bonus dovrai proprio fare quello che ti hanno detto in base a se vincerai o perderai quella scommessa
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@Chomp96 mi dicono che in ogni caso avrò 30 gg per usufruire del bonus e che oramai andrà tutto in automatico senza doverli contattare... quindi immagino che se vincessi la puntata avrò 175 euro(quota 1.75) e di questi 175 dovrei fare un punta e banca di 100 euro sempre con quota min 1.50 e a quel punto in teoria in automatico potrò utilizzare il bonus. Se invece la prendessi su betfair dovrò versare nuovamente 100 euro e rifare la stessa cosa...
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@AlessandroMI esattamente, in generale nel caso tu vinca la scommessa che hai fatto adesso ti conviene giocare direttamente 175€ a quota minima di 1,5 così poi potrai giocare solo il bonus con la scommessa successiva
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@Chomp96 ma quei 75 essendo soldi miei reali non sarebbero prelevabili? perchè questo discorso me lo sarei aspettato se avessi fatto un errore puntando il bonus e non la qualificante.
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