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[nicodeca]

ciao ragazzi. Ho puntato i 100 euro di bonus sulla vittoria del carpi che era data a 6. Il carpi purtroppo ha vinto, ora cosa faccio con i 600 euro vinti? Devo puntarli tutti e 600 oppure punto solo 100? Grazie

[Chomp96]

@nicodeca ora devi scommettere altri 400€ a quota minima di 1,5 e rating massimo, e avrai concluso il rollover

[mataleon]

@nicodeca scommetti altri 400 a quota min 1.50, puoi anche non fare 400€ tutti insieme ma fare scommesse piu piccole volendo

[AleRoby84]

@Chomp96 ho puntato e bancato la qualificante e ho provato ad attivare il bonus, come faccio a capire che sia attivo? Mi da non prelevabile e ok ma andando su offerte ho cliccato su RICHIEDI e poi è stata aggiunta la sezione archivio

[Chomp96]

@AlessandroMI ora vedi il bonus sul conto? in ogni caso prima dovevi richiedere l'offerta, e dopo piazzare la scommessa, non il contrario

[nicodeca]

@Chomp96 Il rollover sarà terminato indipendentemente dal risultato della partita?

[AleRoby84]

@Chomp96 ?????? e ora?

[Chomp96]

@nicodeca esatto

[Chomp96]

@AlessandroMI quindi ora mi confermi che hai cliccato su richiedi, e non hai il bonus sul conto corretto?

[AleRoby84]

@Chomp96 Sulla home il saldo è a 0, vedo però il bonus non prelevabile e il richiedi l'ho schiacciato prima e infatti è scomparso dalla promo bonus ed è andato a finire nella pagina archivio dove mi spiegano il rollover

[Chomp96]

@AlessandroMI prova ad aggiornare la pagina, e prova a piazzare la scommessa con il bonus, e vedi se te la fa piazzare o no

[AleRoby84]

@Chomp96 mi hanno detto di attendere la fine della qualificante( ovviamente lunedì) e di contattarli e mi spiegheranno come fare e che il bonus non è perduto ma ci credo poco.

[Chomp96]

@AlessandroMI no, quando si commette l'errore che hai fatto tu quella è la loro procedura standard, il bonus te lo accrediteranno

[AleRoby84]

@Chomp96 Siccome sono nel panico.... fammi una capire una cosa, avrei dovuto fare il contrario e ok.... come mai mi danno la possibilità lo stesso di riscuoterlo? Amen debba attendere lunedi ma come funziona con loro?

[Chomp96]

@AlessandroMI funziona esattamente nel modo che ti hanno detto, sono molto disponibili quando un loro utente commette un errore, quindi fai semplicemente come dicono e non avrai problemi

[AleRoby84]

@Chomp96 Speriamo grazie

[AleRoby84]

@Chomp96 Una domanda, nella guida si dice di giocare una dietro l'altra le 2 partite ma a questo punto potrò farlo solo lunedì sera-martedì. Cambierà qualcosa?

[Chomp96]

@AlessandroMI non cambierà nulla, non puoi fare altrimenti, una volta che li avrai contattati lunedì e ti avranno accreditato il bonus contattaci e ti diremo cosa dovrai fare

[AleRoby84]

@Chomp96 Ah, quindi dovrò seguire dei passi diversi mi pare di capire.

[Chomp96]

@AlessandroMI sono comunque sempre gli stessi, ma per chiarezza quando avrai il bonus sul conto ti diremo cosa dovrai fare