[3 Febbraio] Snai • Deposita 50€ ricevi 5€ bonus

[Davide]

@giggired è molto strano, prova anche da app al limite, se non riesci in nessun modo si prova a chiedere un riscontro alla loro assistenza

[gabrieleb]

Ho fatto una scommessa da 40 euro che includeva i 5 euro di bonus, ora ho vinto.
Ma il bonus gold ora è azzerato devo comunque giocare altre due volte i 5euro?

[Davide]

@gabrieleb no, se non hai bonus gold nel saldo non devi fare altre scommesse

[Bat66]

Al momento anche a me saldo Gold non ne ho nonostante abbia vinto la.scommeaaa. Il bonus risulta erogato. Bu.

[Bat66]

Salve, chiedo scusa, siamo sicuri che non va rigiocata se non é presente il saldo bonus nel conto?
Come bonus mi dà così:

Grazie

[byron]

@bat66 ha detto in [3 Febbraio] Snai • Deposita 50€ ricevi 5€ bonus:

Salve, chiedo scusa, siamo sicuri che non va rigiocata se non é presente il saldo bonus nel conto?
Come bonus mi dà così:

Grazie

Teoricamente il tuo saldo bonus dovrebbe essere di Euro 7.65, se il contatore nella home ti segna 0.00 c'è qualquadra che non cosa.
@Staff-NinjaBet cosa consigliate?

[Davide]

@byron se non c'è saldo bonus gold nel conto non si può fare comunque nulla, dato che solo il bonus gold contribuisce al rollover del bonus gold, quindi non è necessario fare nulla

[byron]

@davide ha detto in [3 Febbraio] Snai • Deposita 50€ ricevi 5€ bonus:

@byron se non c'è saldo bonus gold nel conto non si può fare comunque nulla, dato che solo il bonus gold contribuisce al rollover del bonus gold, quindi non è necessario fare nulla

@Bat66 la risposta dello staff

[ninjagu]

Ho ancora il rollover da completare. Posso comunque prelevare senza perdere il bonus?

[Davide]

@ninjagu sì certo

[ninjagu]

@davide grazie