[3 Febbraio] Snai • Deposita 50€ ricevi 5€ bonus

[nikkicrue]

@nikkicrue grazie

[Quixetecoatl]

Amici, avendo ricevuto anche la promo WBACK15 deposita 50 e ricevi 15, posso fare una giocata con il saldo bonus tutto assieme 15+5? Oppure essendo l'uno un bonus normale e l'altro un GOLD non è possibile?

[Davide]

@quixetecoatl se sono due bonus diversi, uno reale e uno gold, li giochi separatamente.

[giggired]

Devo completare il rollover del bonus gold ma ogni volta che provo un match diverso mi dice sempre "operazione non permessa"... Limitato?

[Davide]

@giggired stai rispettando la quota minima di 1.50? Hai provato a cambiare partite su cui giocare?

[Quixetecoatl]

@davide Grazie, però posso pur sempre giocarli su stessa partita e stesso mercato...

[Davide]

@quixetecoatl sì certo

[burges90]

si ricevono anche 2 euro extra se nel derby vengono segnati 4 gol?

[ninjalu]

@burges90 yes

[giggired]

@davide certo! Anche stamattina stesso problema

[Davide]

@giggired è molto strano, prova anche da app al limite, se non riesci in nessun modo si prova a chiedere un riscontro alla loro assistenza

[gabrieleb]

Ho fatto una scommessa da 40 euro che includeva i 5 euro di bonus, ora ho vinto.
Ma il bonus gold ora è azzerato devo comunque giocare altre due volte i 5euro?

[Davide]

@gabrieleb no, se non hai bonus gold nel saldo non devi fare altre scommesse

[Bat66]

Al momento anche a me saldo Gold non ne ho nonostante abbia vinto la.scommeaaa. Il bonus risulta erogato. Bu.

[Bat66]

Salve, chiedo scusa, siamo sicuri che non va rigiocata se non é presente il saldo bonus nel conto?
Come bonus mi dà così:

Grazie

[byron]

@bat66 ha detto in [3 Febbraio] Snai • Deposita 50€ ricevi 5€ bonus:

Salve, chiedo scusa, siamo sicuri che non va rigiocata se non é presente il saldo bonus nel conto?
Come bonus mi dà così:

Grazie

Teoricamente il tuo saldo bonus dovrebbe essere di Euro 7.65, se il contatore nella home ti segna 0.00 c'è qualquadra che non cosa.
@Staff-NinjaBet cosa consigliate?

[Davide]

@byron se non c'è saldo bonus gold nel conto non si può fare comunque nulla, dato che solo il bonus gold contribuisce al rollover del bonus gold, quindi non è necessario fare nulla

[byron]

@davide ha detto in [3 Febbraio] Snai • Deposita 50€ ricevi 5€ bonus:

@byron se non c'è saldo bonus gold nel conto non si può fare comunque nulla, dato che solo il bonus gold contribuisce al rollover del bonus gold, quindi non è necessario fare nulla

@Bat66 la risposta dello staff

[ninjagu]

Ho ancora il rollover da completare. Posso comunque prelevare senza perdere il bonus?

[Davide]

@ninjagu sì certo