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@chomp96 okay provo, ti ringrazio
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Buonasera,
Ho provato anche stanley bet ma stavolta sono rimasta delusa. Dopo meno di dodici ore, mentre cercavo di ingegnarmi su come passare l'assurda convalida dei documenti (selfie), non riesco più ad accedere con le mie credenziali (sono sicura che fossero giuste) e nemmeno con la password mandata da loro via mail.
Ma in particolare l'assistenza non è stata per niente d'aiuto perché dopo poche domande ha smesso di rispondere.Sarebbe un peccato perché iniziando a guardarlo mi piaceva come sito per mb (hanno moltissime quote). Che mi dite di fare?
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@3le27 molto strano, che tipo di errore ti viene dato al login? Se provi anche ora riscontri lo stesso errore? Se si, prova a contattarli via mail a helpdesk@stanleybet.it
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Pochi minuti dopo dopo che ho inviato la documentazione (carta d'identità fronte e retro), mi è stata inviata una mail di risposta. Significa che il conto è già verificato o che hanno ricevuto la documentazione e ora devono controllarla? Allego screen con la mail
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@tylerthecreator no ti stanno dicendo che quanto inviato non va bene, devi mandare una foto e non una scansione dei documenti oltre ad un autoscatto con documento in mano (leggi la mail per i dettagli).
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Ciao, nella specifica del bonus il book scrive quanto evidenziato.... i 10 euro di bonus possono essere giocati su eventi live e pre-match....
era così anche prima? Grazie
....credo di dover studiare la procedura sia dei live che dei pre-match...
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@modularsong ti confermiamo che è sempre stato così, e che basta semplicemente giocare prematch come da guida, puoi fare o l'una o l'altra cosa, giocare quindi live quando puoi giocare prematch non da nessun vantaggio
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buonasera, volendo fare il bonus benvenuto di stanleybet ho caricato i 25 euro, il conto mi ha già confermato i documentiamo fatto l'errore di caricare i 25 euro con la carta posterai di mio figlio, ora Stanley mi ha bloccato il conto,ho scritto e mi hanno risposto dicendomi che mi avrebbero contattato per sbloccare il conto, qualcuno può dirmi se effettivamente si potrà risolvere, avete avuto esperienze simili?o devo rassegnarmi a farmi rubare i 25 euro?
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@corrov20 premettiamo che nessuno "ruba" i 25€, anche comunque l'errore è stato tuo in partenza visto che è tassativamente vietato usare carte intestate ad altre persone per depositare nei siti di scommesse. In ogni caso dovrai solo attendere come ti hanno detto loro per lo sblocco del conto e la risoluzione del problema.
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Ma è normale che per prelevare devo mandare la foto della mia carta di debito? è successo anche a voi? dopo il selfie si sono superati con questa...
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@nick994 si è normale, possono chiederti questi documenti quando si deposita direttamente con carta, basta censurare il CVV e i numeri centrali della carta per sicurezza
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Scusate, qualcuno sa dirmi che modalità scegliere nella calcolatrice (Normale o BR) quando la seconda scommessa bonus di 5€ risulta vincente su StanleyBet ed è necessario completare il requisito di rollover 2x? Purtroppo nel punto 11 della guida non lo specifica......
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@pitobet devi lasciare la modalità normale.
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buonasera, come faccio a prevelare quello che ho depositato quando ho finito la guida?
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@ninjamarghe il depositato non si può mai prelevare, o lo lasci per altre promo/contropuntate oppure lo giochi e rinunci a una piccola perdita qualificante
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@ninjamarghe alla fine della guida avrai già giocato il deposito, in quanto è necessario farlo per ricevere il secondo bonus.
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Buongiorno a tutti. Sto seguendo la guida per il bonus benvenuto e vorrei una delucidazione.
Ho effettuato il deposito e piazzato la scommessa bonus (il punto 4). "Purtroppo" la scommessa è risultata vincente e devo procedere con il rollover, ma ho notato che ho ancora i 5 euro di bonus. Dal momento in cui piazzando la scommessa non ho verificato se mi era stato scalato il bonus o meno, questa situazione è normale, e da qui il motivo per cui è necessario il rollover da 5 euro, oppure c'è stato qualche errore? -
@davide grazie
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@ciccioenea è normale, è il rollover che mantiene il bonus nel saldo, scomparirà al termine del rollover diventando saldo reale.
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