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@matbet01 prova a ridurre la cifra così intanto una parte riesci a prelevarla, e nel frattempo li contatti
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mi dà lo stesso errore con 15€, che è la cifra minima di prelievo
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@matbet01 avevi inviato alla loro assistenza la fotocopia fronte/retro della tua carta (oscurando i numeri centrali e cvv)?
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no, non mi sembra
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@matbet01 allora inviala, lasciando visibili solo i primi 6 e ultimi 4 numeri del fronte e oscurando il cvv nel retro. Potrebbe essere questo il problema
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provo, ti faccio sapere. grazie mille
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@matbet01 Stessa ed identica cosa, hanno inviato una mail dicendo che la firma dietro la mia postepay non era leggibile, veramente assurdo!
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ho appena minacciato l assistenza come consigliato qui e come per magia dopo 2 minuti hanno convalidato i documenti, ma ancora non mi fanno prelevare perchè vogliono la firma con un pennarello sottile sul retro della mia postepay
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@Gianmarco00 questo è normale, in genere basta anche una bic nera se si vede bene nella foto della carta poi.
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Se l'obiettivo è perdere la scommessa 1, si potrebbe suggerire di scommettere a quote alte (almeno 4), comunque più di 1.4.
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@Claudio-NinjaBet. Ciao ho completato l offerta di benvenuto mandato i documenti, la copia della carta di credito con la quale ho versato ma non riesco a prelevare. Mi compare sempre la scritta superato la importo massimo di prelievi acapture consentito giornalmente. Come devo comportarmi?
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@bart Ciao, devi contattare l'assistenza di Betaland via email e segnalare a loro questo problema in modo che possano sbloccarti
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@bart stessa situazione, ora mi hanno chiesto anche una foto mentre tengo in mano il documento... a me la carta l' hanno approvata , sto aspettando quest' ultima approvazione ma l'ultima volta l' assistente in chat mi ha consigliato di evitare ulteriori solleciti pena un rallentamento della pratica
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@Fabridg ciao io l ho inviata 4 giorni fa e ancora non posso prelevare è normale?
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@Davide già fatto ma ancora nulla... Mi hanno scritto di aspettare la chiusura della pratica...e da quando ho mandato carta di credito e documento sono passati 4 giorni
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@bart sinceramente non ricordo quanto ci è voluto, ma dovrebbero informarti tramite mail appena ti abilitano
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Buongiorno, ho completato questa offerta ma ho un problema, da 20 giorni betaland sta verificando documenti: prima 10 giorni per verificare la carta di identità e adesso per la postepay sono già una settimana e mezzo che aspetto.... il problema che il conto non è abilitato e quindi non posso neanche giocare ne prelevare i soldi.
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Ciao .....mi ritrovo 90 euro sul conto e mi stanno facendo storie per prelevare......vogliono copia della carta di credito, glie l'ho inviata da più di 24 ore e ancora nulla. Live chat è il secondo giorno che parto da una coda di 40 persone per un ora di attesa e il numero di telefono è occupato sempre. Stanno per vincere il premio di book più problematico dell'anno.....amen se ho problemi li banco e contropunto e un pò alla volta li giro su qualche altro book però che noia non è serietà questa
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@giordypetty2 ma sei serio? mai sentito sta roba è da denuncia.
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@Chomp96 se posso intromettermi. A me il conto risulterebbe verificato dopo aver aspettato di verso tempo per la verifica di carta e documenti. Tuttavia quando provo a prelevare su carta Mastercard compaiono messaggi di errore e il prelievo non risulta disponibile.
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