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[overthetop]

Oggi ho versato i 30 euro iniziali, e mi hanno subito validato il conto.
Ma non ho ancora ricevuto i 10 euro di bonus. Quanto tempo occorre attendere?
Grazie.

[Chomp96]

@overthetop in generale sono molto veloci se non immediati dopo la validazione, a volte però il bonus non è visibile, per cui prova a scommettere la multipla da 40€ anche se vedi solo 30€ e vedi se te la prende, se te la prende avrai avuto il bonus, anche se non visibile

[overthetop]

@Chomp96 Purtroppo, non lo vedo. Ma paypal è uno dei metodi accettati per il bonus? Ho usato paypal.
hanno una chat eventualmente per contattarli?

[Chomp96]

@overthetop si, paypal va bene come metodo, e come detto anche se non lo vedi potrebbe comunque essere stato accreditato, e provando quella giocata se te la prendesse sarebbe la conferma di averlo ricevuto, la chat la trovi da loggato ad esempio qui https://www.lottomatica.it/promozioni sul fondo

[overthetop]

@Chomp96 Grazie. Ho provato con la chat, ma c'è un bot ed è inutile. Da far uscire fuori di testa.

[overthetop]

Alla fine ho risolto. Non appare tra i bonus, ma solo come freebet andando a compilare la schedina. Come anche tu mi avevi scritto.
Dopo aver giocato la prima multipla, il 1° bonus settimanale di 10 euro lo riceverò lunedi prossimo?

[Chomp96]

@overthetop i 7 giorni si calcolano da quando ricevi il bonus, ovvero quando fai il primo deposito, da quel momento dovrai contare 7 giorni per vedere quando terminerà quella settimana, e quando riceverai quindi il bonus successivo

[overthetop]

@Chomp96 Il primo deposito l'ho fatto ieri. Quindi, la settimana dovrebbe finire domenica. Se gioco la prima multipla entro domenica, dovrei ricevere i primi 10 euro settimanali lunedi prossimo. O invece sbaglio?

[Chomp96]

@overthetop si, in questo caso li riceverai lunedì prossimo

[overthetop]

@Chomp96 Di conseguenza, sempre lunedi per quelle successive. Perfetto, grazie.

[LuisTR91]

ho piazzato la multi una settimana fa che è stata subito perdente. ancora del bonus nessuna traccia sul conto, sono passati 8 giorni dalla giocata cosa succede?

[Davide]

@LuisTR91 prova a contattare l'assistenza di better, alcuni utenti hanno riscontrato problemi di visualizzazione ma il bonus era già presente nel conto e bastava giocare 40€ (anche avendone solo 30) per piazzare la nuova multipla

[LuisTR91]

provo a depositare i 30 per capire se mi fa scommettere 40?

[Davide]

@LuisTR91 sì, puoi provare così

[LuisTR91]

provato ed è andata bene. Grazie

[Lucazordan]

slave non ho capito una cosa, una volta fatta la prima multipla da 40 euro con 30 miei e 10 bonus, i prossimi 10 euro bonus arrivano dopo 7 giorni giusto? quindi quando mi arrivano devo procedere a depositare altri 30 euro e fare sempre la multipla di 40 euro 30+10. giusto?

[Davide]

@Lucazordan esattamente

[Lucazordan]

@Davide perfetto grazie

[ernesto15]

Buongiorno, io ho fatto la multipla che è risultata vincente ma non ho ricevuto i 10e di bonus

[Chomp96]

@ernesto15 sono passati i 7 giorni dal ricevimento del bonus precedente?