Ciao cari, si sta verificando questo problema:
Per due volte mi è stato rifiutato il prelievo con questo messaggio:
"After a routine review of your latest withdrawl it has come to our attention that all of the funds came directly from a bonus credit to your account.
All bonus credits deposited to your account are intended for play, and are not permitted to be withdrawn without significant play.
In this case, your withdrawal has been cancelled and the funds have been returned to your account."
Questo però non è vero, io ho giocato il bonus (tra l'altro mi hanno accreditato solo 75eur invece di 100) ma non solo, dopo il primo messaggio ho piazzato un'altra scommessa da 50eur (totalmente inutile ai fini del bet) proprio per essere sicuro di giocarlo tutto.
Nonostante questo mi è arrivato un secondo avviso identico al primo e i soldi sono tornati sul conto gioco.
Che faccio secondo voi?
Avere i soldi bloccati li non è proprio divertente
Thanks