@davide Ok grazie milla per la risposta

Ragazzi oggi vedo che dopo 5 giorni lavorativi il mio saldo é ancora a 0 e contatto Snai. Mi dicono che il bonus mi é stato erogato ieri e in effetti se vado nei miei bonus c'é scritto che ho il bonus gold e c'é gia la linea per completare il rollover, peró sotto il saldo anche saldo bonus c'é scritto 0. É normale? Ho sentito qualche amico e a loro spuntava 300 nel saldo, hanno cambiato qualcosa magari

Ragazzi io ho fatto un errore, non so perché (non l'ho messo io) c'era un limite sul singolo deposito fissato a 100 euro. Io dovevo depositare 300 euro appunto per ricevere il bonus. A causa di questo limite non potevo farlo e ho fatto 3 ricariche da 100, ma così facendo forse verrà contata solo la prima ricarica e mi verrà assegnato un bonus solo da 100 euro. Secondo voi se chiamo domani c'è modo di spiegare l'errore e ricevere l'intero ammontare del bonus? Per favore aiutatemi, è un peccato sprecarlo così

@davide ti ringrazio tantissimo Davide sei stato gentilissimo

@davide si ma come hai detto tu se oggi é domenica non é strano che venga stampato un estratto conto di domenica?

@davide Quindi meglio richiederlo e inviarlo domani? se non é troppo potresti allegare una foto di come fai tu solitamente? perché non ho proprio idea, ti ringrazio tantissimo

@davide posso provare a inviare l'estratto conto dal 1 maggio all'1 Giugno per far finta che sia quello del mese precedente, che dici?

@davide ah ok grazie, quindi é comunque rischioso perché probabimente se ne accorgono che é un pdf stampato

@davide in che senso ne fai uno al mese?

@davide ti ringrazio tantissimo, speriamo funzioni, tu hai mai provato?

C'é qualcuno che mi possa aiutare?