@Chomp96 Puoi essere più preciso?perche non lo trovo. Grazie mille

@Chomp96 si erano delle foto sia dal sito sia email

Salve,ho completato l'offerta benvenuto e fin qui tutto bene.Ora non mi resta che prelevare le vincite su better ma qui iniziano i problemi. É più di 10 giorni che mi chiede di inviare foto documenti per verificare il conto.Ho provato in ogni modo,dal sito ma il pulsante conferma non va,via email da più di 5 giorni senza risposta,ho provato a contattare l'assistenza via email e non risponde e via numero telefonico ma mi chiede il Pin del telefono e quando lo inserisco dice che è errato.
Non so più come fare davvero.

@Yukio a quale email?e nel caso glieli rinvio o chiedo solo se gli sono arrivati?

Ciao,quando mi sono inscritto a better ieri ho allegato le foto dei documenti,ma ora se vado sul sito mi dice che non è stato inviato niente e che non è possibile prelevare senza...so che impiegano 2-3 giorni lavorativi ma non vorrei che non sono stati proprio inviati.Aspetto o li rinvio?

Ciao...non mi fa prelevare con Postepay evolution e mi chiede di fare un bonifico...come posso fare a riscuotere la vincita?