vi allego uno screen per farvi capire il problema.
come potete vedere, nonostante le mie giocate (a quota 1.8 su 'entrambe le squadre segnano') il progresso nel rollover rimane lo stesso.
Mi sono sbagliato?
Ho ricontrollato e nella guida Ninjabet non c'è scritto di dover scommettere sul mercato 1/x/2.
Dove potrebbe essere il problema?
buonasera ragazzi,
ho un problema con questa offerta benvenuto:
ho vinto la scommessa bonus, e mi sono ritrovato con 700 euro sul conto (avevo giocato le due scommesse da 100 euro a quota 3,5).
Ho quindi iniziato il rollover, scommettendo 400 euro a quota 1,8.
Il problema è che, nella pagina che mi mostra lo stato di avanzamento del bonus, lo stato del rollover rimane bloccato a 200€.
Avete idea del perchè?
Potrebbe essere perchè ho piazzato la scommessa dei 400€ su goal/no goal anzichè sul mercato 1/x/2 ?
Buongiorno, vi scrivo perchè a mio padre, a cui ho consigliato di fare matchbetting, è stato bloccato l'account betfair.
E' una persona anziana, non molto pratico di internet e mi ha chiesto aiuto per sbloccargli l'account.
Controllando, mi pare di aver capito che abbia aperto il suo account, non abbia caricato i documenti, e non abbia più usato il sito da diverso tempo (credo più di un mese).
Era prevedibile, dato fare matchbetting richiede un pò di dimestichezza digitale che lui non ha... comunque, il fatto è che adesso vorrebbe entrare sul suo conto per ritirare i soldi che ha depositato, e il sito non lo fa entrare.
Stamani dopo che qualche giorno fa mi ha chiamato, sono andato a casa sua per aiutarlo, ma nemmeno io sono riuscito a risolvere la situazione: quando proviamo a entrare, ci dice che il conto è sospeso e di contattarli;
purtroppo, per contattarli ci dice di inviare un messaggio istantaneo, ma per inviare un messaggio bisogna essere loggati.
Non riusciamo a uscire da questo loop.
Abbiamo cercato un indirizzo mail per contattarli o un numero di telefono attraverso cui lui possa chiamarli ma non riesco a trovarlo sul sito.
Qualcuno di voi saprebbe indicarmi una mail per contattare Betfair e chiedere la riattivazione del conto?
@Davide perfetto, grazie mille per l'info!
Una buona giornata!
Buongiorno a tutti!
Vi scrivo perchè ho questo problema: sto facendo la bonus benvenuto di Planetwin, ho concluso il 9-01-2021 la prima fase.
Oggi, a più di 24 ore dalla conclusione della prima fase ho depositato i 300 euro per sbloccare il secondo bonus (avevo anche ricevuto una mail che mi invitava a farlo).
Eppure, nella sezione dove mi informa sullo stato di avanzamento del mio bonus, non si è accesa la spia verde alla voce "deposita".
Devo preoccuparmi?
Posso procedere con la scommessa qualificante? Meglio aspettare?
Spero in un vostro aiuto, grazie!
buongiorno a tutti,
oggi sul sito non mi compare il banner per il daily spin.
Succede solo a me? Sapreste da cosa può essere dovuto?
@Michela grazie mille!
Scusatemi se ho sbagliato sezione: ho cercato benvenuto Snai e nella foga non ho ben controllato anche le altre discussioni.
Ti ringrazio ancora, una buona giornata!
Buongiorno a tutti, chiedo qui così evito di aprire un'altro topic:
non riesco a capire se mi sia stato accreditato o meno il bonus gold di snai.
In alcune schermate, infatti, il sito mi dice che ho 890 € a disposizone, in altre me ne segno 1190.
Dalla schermata del mio conto personale, appare questo.
In questa situazione, posso quindi prelevare i 500 euro depositati per sbloccare il bonus, e la relativa vincita (e procedere a giocare il bonus) , o devo ancora attendere che il BONUS GOLD sia sbloccato?
grazie a tutti per l'aiuto
Buongiorno a tutti.
Il 31 dicembre (giovedì) ho piazzato la mia scommessa da 500 euro (primo deposito, fatto tutto insieme) su una partita giocata il 31 sera stesso, alle 22.
Oggi, lunedì 4 gennaio alle 10.30 ancora non ho ricevuto 300 € bonus che dovrebbero essermi addebitati secondo il bonus.
Secondo voi devo iniziare a preoccuparmi o è normale dato che c'è stato il weekend e il capodanno di mezzo?
Fatemi sapere le vostre opinioni.... vi ringrazio tutti anticipatamente!
Buongiorno a tutti!
Allora, come prima cosa ringrazio tutti coloro che sono intervenuti in questa discussione.
Dovrei aver risolto il problema relativo alla postepay, che era in definitiva un errore mio... insomma, avevo fatto una bischerata.
In pratica, andando alle poste, è risultato che la postepay era stata bloccata, anni fa, a seguito di una mia denuncia di smarrimento avvenuto durante un trasloco.
Avevo ritrovato la carta durante un successivo trasloco (come detto mi sposto due volte l'anno per motivi lavorativi), ma avevo dimenticato che era rimasta bloccata.
In effetti, utilizzo per i pagamenti online le altre due carte: mastercard BCC e mastercard francese.
Ho quindi provveduto a ottenere una nuova postepay, così da poter iniziare il percorso dei Bonus Benvenuto.
Insomma, mi dispiace di aver aperto questo topic e posto questo problema che era, di fatto, inesistente, e dovuto a una mia disorganizzazione.
Credo però che, attraverso questa esperienza, siano emerse informazioni che magari potranno venire utili ad altri:
-le carte mastercard BCC di Pisa e Fornacette hanno un blocco non disattivabile verso i depositi sui siti di scommesse;
-le carte mastercard francesi di Credit Agricole hanno un blocco non disattivabile verso i depositi sui siti di scommesse (almeno italiani);
-a volte le postepay entrano in blocco, per le ragioni e con i modi illustrati da @thasupreme ; in tal caso, per informazioni sul blocco si può contattare il servizio assistenza di postepay, e comunque controllare ogni impostazione secondo la procedura illustrata da @ninjalu .
Non so, magari erano informazioni già note a tutti voi, ma le ho riassunte nel caso possano venir utili a qualche nuovo utente che cerchi tra i post informazioni su problematiche simili, come ho fatto io prima di aprire il topic.
Ringrazio anche tutti gli altri che hanno risposto alla mia domanda: vi siete davvero dimostrati la community disponibile e vivace di cui avevo avuto impressione...
grazie!
@Nico405 Ciao! Ho paypal, e userò quello, ma appunto come diceva Anonymous per alcune Offerte Benvenuto non è possibile utilizzare Paypal.
Ho contattato l'assistenza per la mastercard BCC e ho scoperto che per politica della banca esiste un blocco verso i siti di scommesse, che non può essere disattivato.
Per la mastercard francese immagino che il problema sia che la carta si rifà a un conto estero.
Non riesco a capire quale sia il problema con la postepay gialla...
Non sono ancora riuscito a contattare l'assistenza relativa alla postepay... voi avete mai riscontrato o avuto conoscenze di problemi o limitazioni relativi alla postepay gialla?
Se si, sapete dovuti a cosa e come sono stati risolti?
@Anonymous Mah guarda, ho riprovato adesso: anche su betfair la stessa cosa.
Imposto il pagamento, do la conferma tramite le app delle carte, e sul pc mi si apre la finestra che mi dice che il pagamento è stato rifiutato.
Non so come muovermi!
si! tutte a me intestate...
peraltro, tutte funzionanti dato che le uso normalmente per acquisti online e abbonamenti, come ad esempio il premium di Ninjabet.
Non riesco davvero a capire!
Ciao!
Ho cercato sul forum e trovato altre discussioni inerenti, ma tutte specifiche di situazioni diverse dalla mia, per cui ho pensato di chiedere direttamente presentantovi la mia situazione.
Sto facendo il percorso delle offerte di benvenuto, ma purtroppo ho problemi di deposito sia su SportPesa che su WIlliam Hill.
Premetto: su ambedue i siti ho inviato il mio documento di identità rilasciato dal comune, che è stato convalidato e accettato dai siti.
Quando vado a depositare, però, su entrambi i siti, non viene mai accettato nessuno dei miei pagamenti.
Su entrambi i siti ho provato a depositare con ognuna delle mie 3 carte:
-carta di credito Mastercard BCC
-postepay gialla
-carta di credito Credit Agricole domiciliazione in Francia (vivo in Francia 6 mesi all'anno per lavoro)
Come detto, ogni mio tentativo di deposito risulta puntualmente rifiutato, impedendomi quindi di procedere con le scommesse.
Avete idea di quale possa essere il problema?
Vi ringrazio molto per l'aiuto!
Ciao a tutti!
Sono un nuovo utente, e sono arrivato qui sperando di riuscire ad arrotondare un pò lo stipendio, che da operaio agricolo c'è ma è purtroppo contenuto e sempre molto sudato.
Innanzitutto grazie per il servizio offerto.
In secondo poi, non posso che rallegrarmi per la community, che sembra nutrita e pronta a dar consigli e aiuti.
A rivederci su queste pagine!