Post creati da M4dg3n1u5

ma ora prelevo tutto e addio eurobet

vi ringrazio per le risposte. ma ora posso almeno prelevare i soldi che ho sul conto? ho 2 sole modalità di prelievo: assegno o bonifico domiciliato

che amarezza

Scusate lo spam... ora mi consigliano di chiamare l'assistenza telefonicamente. Consigli su come procedere?

Ecco il seguito della chat trasferita a chi si occupa dei controlli:
10:01Gaetano
I controlli fatti non vengono condivisi con il cliente, si tratta di procedure coperte da segreto aziendale
10:01Gaetano
in ogni caso come previsto in termini e condizioni, che il cliente accetta nel momento in cui apre il conto
10:01Gaetano
'offerta è valida solo per i nuovi clienti ed è limitata ad una per persona, conto di gioco, nucleo familiare, indirizzo IP, dispositivo ( sia mobile che fisso), indirizzo e-mail o carta di credito. Eurobet si riserva il diritto di annullare e/o sospendere la disponibilità dell'offerta qualora ritenga che i termini della stessa siano stati violati o per qualsiasi altra ragione si renda opportuna la sospensione.

Ecco la mia esperienza. Depositato 400€, fatte 8 scommesse da 50€. Vado a vedere oggi (passati 7 giorni dalla registrazione) e il bonus da 200€ mi risulta scaduto. Chiedo in chat delucidazioni e questa è la risposta: 09:40Caterina Il sistema ha stornato l'assegnazione del bonus in quanto ne ha constatato la violazione di termini e condizioni. Posso indicarti che, come riportato in T&C, l' offerta è valida solo per i nuovi clienti ed è limitata ad una per persona, conto gioco, nucleo familiare, indirizzo IP, dispositivo (sia mobile che fisso), indirizzo e-mail o carta di credito. Eurobet si riserva il diritto di annullare e/o sospendere la disponibilità dell'offerta qualora ritenga che i termini della stessa siano stati violati o per qualsiasi altra ragione si renda opportuna la sospensione.

Chiedo chiarimenti, sostenendo di non aver fatto alcuna violazione e lòa risposta è la seguente: 09:49Caterina
vengono fatti dei controllo dal dipartimento competente, controlli che non vengono condivisi con il cliente

Chiedo ulteriori spiegazioni ma non me ne vogliono dare! Come mi consigliate di procedere?