@betbot98 grazie mille, proverò

Ciao a tutti ragazzi, ho un problema con questa maledetta betstars che mi ha bloccato il conto gioco con 400€ dentro, e ho scritto alle mail di supporto (support@starsaccount.it - support@betstars.com) da una settimana senza ricevere alcuna risposta, cosa faccio secondo voi? Questo è quello che scrivono quando provo ad accedere: "Il tuo account Stars è stato bloccato. Contattaci inviando una email all'indirizzo support@starsaccount.it per ulteriori informazioni."
grazie in anticipo a chi risponderà