@davide Siete molto corretti a segnalare nelle guide che questi inconvenienti possono accadere, ma avere un'idea dell'incidenza può essere utile. Se non altro a scoraggiare altri dall'incappare nello stesso problema: per esempio, se il 90% non riceve il bonus, a quel punto si potrebbe sconsigliare a tutti di spendere soldi per tentare di riceverlo. E' ovvio che i siti si facciano forti di Termini e Condizioni, ma risulta veramente poco professionale pubblicizzare un bonus che poi a discrezione loro - sarà mica sulla base delle vincite dell'utente? - non viene elargito. Caspita, un sito di scommesse non è il luna park.
Spero di aver fornito uno spunto di riflessione per gli autori di NB. Lo proporrò anche nella sezione adatta.

Sono iscritto da poco e non l'avevo mai notato. Anche a voi risulta che la connessione al sito di William Hill non sia sicura? Mi spiego: non essendo implementato l'https, i dati personali (come carte e password) sono ad alto rischio di plagio. Il browser stesso sconsiglia di inserirli.

Appena ho caricato i 175€ ho anche ricevuto un bonus di 10€. E' annoverato in elenco come "challenge reward". Ho comunque seguito la guida puntandone 175. Di che si tratta? Può precludere il bonus di benvenuto?

@marcotorre Non li ho ottenuti La sorte ha voluto che abbia semplicemente perso le scommesse. Meglio così! Se avessi vinto sarebbero tuttora bloccati.
Comunque mi hanno risposto oggi dopo ben 17 giorni! Chiedono la copia di vari documenti. Questa cosa mi irrita e richiederà anche parecchio tempo...

@marcotorre Grazie al cielo ha vinto il banco per cui li ho recuperati con BetFair... Ciò non toglie che il comportamento sia incriminabile: se avesse vinto la puntata mi ritroverei i soldi della vincita inaccessibili. Sono stato bloccato immediatamente dopo aver puntato e non ho più ricevuto risposte ai miei solleciti. Domani li segnalo ad AAMS, ma si meritano un'azione legale. Un conto è la mancata elargizione del bonus (che purtroppo accade già altrove), ma qui ho a che fare con un vero e proprio furto attivo da oltre 2 settimane, nel totale disinteresse loro. A dir poco vergognosi.

Mi vedo costretto a segnalare Betstars all'AAMS.
Premetto che non mi ero mai registrato a siti del gruppo. Due settimane fa ho effettuato la registrazione e puntato i miei 175€. Immediatamente il mio profilo è stato sospeso senza motivo apparente, con invito a contattare l'assistenza. Così ho fatto e non sono mai stato ricontattato, nonostante abbia scritto 5 email.
Fortunatamente ha vinto il banco e ho recuperato la somma su Betfair, ma se così non fosse stato? Va da sé che insieme al conto se ne va pure il bonus.

@passenger Niente. Tra ieri e oggi ho mandato 2 email ma mi trovo ancora bloccato senza motivo da oltre 24 ore. E questo va avanti da poco dopo la registrazione e le prime scommesse. Davvero vergognoso. Per fortuna ha vinto il banco altrimenti mi sarei ritrovato la vincita inaccessibile.

@claudio-ninjabet Sì, l'ho giocato. Non credo che c'entri ma mi sono ritrovato il conto bloccato oggi stesso, a poche ore dalle prime scommesse. Sto inviando una email per chiedere spiegazioni.

Appena ho caricato i 175€ ho anche ricevuto un bonus di 10€. E' annoverato in elenco come "challenge reward". Ho comunque seguito la guida puntandone 175. Di che si tratta? Può precludere il bonus di benvenuto?

@davide Siete molto corretti a segnalare nelle guide che questi inconvenienti possono accadere, ma avere un'idea dell'incidenza può essere utile. Se non altro a scoraggiare altri dall'incappare nello stesso problema: per esempio, se il 90% non riceve il bonus, a quel punto si potrebbe sconsigliare a tutti di spendere soldi per tentare di riceverlo. E' ovvio che i siti si facciano forti di Termini e Condizioni, ma risulta veramente poco professionale pubblicizzare un bonus che poi a discrezione loro - sarà mica sulla base delle vincite dell'utente? - non viene elargito. Caspita, un sito di scommesse non è il luna park.
Spero di aver fornito uno spunto di riflessione per gli autori di NB. Lo proporrò anche nella sezione adatta.

@peppolo Sarebbe interessante creare una sezione di questo forum dedicata alle segnalazioni di truffe e comportamenti scorretti da parte dei siti di scommesse, in modo da studiare azioni di gruppo (ad es. "sciopero" verso un sito). Lo farò presente agli autori.

@peppolo Gli ho chiesto spiegazioni in merito al bonus negato. Mi rispondono: "Sky Bet si riserva la facoltà di effettuare qualsiasi cambiamento o modifica che reputi necessaria in qualunque momento e senza preavviso, compresa la rimozione, la riduzione o la variazione dell’importo del bonus. Sky Bet si riserva la facoltà di cancellare senza preavviso il bonus e le eventuali vincite da esso derivanti nel caso di violazione da parte del giocatore dei Termini e Condizioni Generici o delle clausole del Contratto per l’apertura di Conto Gioco."
Senza parole!!! E parliamo di Sky! Gli ho chiesto che clausola ho violato, giusto per vedere cosa rispondono questi disgraziati... Tanto hanno già risposto che fanno come gli pare...

@peppolo Giusto per dovere di cronaca... L'ho domandato loro via email e in chat di assistenza. Cortesia nulla e risposte precompilate degne di un pappagallo. Da Sky non me lo aspettavo.