Nonostante abbia seguito tutte le indicazioni scritte in questa pagina, non riesco a visualizzare la chat su betway, per richiedere il bonus. Un aiuto?

Nonostante abbia seguito tutte le indicazioni riportate in questa pagina, non riesco a visualizzare la chat per richiedere il bonus a betway. Un aiuto?

Ho seguito correttamente tutta la procedura, la scommessa era abbinata e quindi avendo vinto la bancata ho ritrovato ciò che avevo giocato su betfair, il problema è che non ho ricevuto il bonus da 10€. Potete aiutarmi?