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[Davide]

@saledan dai T&C "Puoi giocare i bonus su qualsiasi evento, live o pre-evento, in singola o multipla a patto che la quota sia uguale o maggiore a 2.00."

[rickytobia]

Io ho avuto problemi con il prelievo dopo la fase 1 e nonostante sia tutto apposto dopo 2 settimane ancora tutto bloccato. La scusa è che l'estratto conto della prepagata che mi hanno richiesto è datato di un anno. Il problema è che la mia banca mi fornisce estratti conti solo su base annua, per cui non posso procedere diversamente. Ora gli ho avvisati e minacciati di fare ricorso all'aams, per tutta una serie di regolarità che effettivamente compiono quando bloccano il conto ad un cliente. Vedremo se entro lunedì mi risponderanno. Vi terrò aggiornati. Qualcuno è riuscito a sbloccare i propri fondi alla fine della storia? Secondo voi il ricorso aams è un metodo efficacie? @Matteo87li2017 @Co-Co @Claudio-NinjaBet

[Phenom]

@rickytobia Ma in teoria una prepagata non ha estratto conto?

[Davide]

@rickytobia puoi mandargli anche la stampa della lista movimenti della tua prepagata

[Phenom]

@dchiacchio99 Io ho inviato foto e documento, poi avendo una prepagata associata a paypal ho inviato screen di paypal con sotto l'associazione della carta, ma per la transazione io l'ho fatta usando saldo paypal e non inviando soldi dalla carta. Poi essendo una prepagata non c'è estratto conto e anche andando nella lista dei movimenti non risulterebbe nessun movimento avendo utilizzato saldo di paypal. Basterà?

[Davide]

@phenom dovresti inviare lo screen del movimento da paypal a skybet

[Phenom]

@davide E l'ho fatto. Nella mail ho aggiunto anche che lo inviavo dato che la mia prepagata non permette di avere l'estratto conto. Speriamo non facciano storie come con l'utente sopra...

[ingmar]

anche a me stanno facendo storie per la convalida del conto, sono due volte che mando i vari screenshot di paypal e unicredit, con il nome, indirizzo, transazione a loro favore... è la terza volta che mi dicono di rimandare le stesse cose...

A questo punto come posso perdere i soldi su skybet e rivincerli su betfair?

[rickytobia]

update, più tardi proverò un prelievo, in quanto dopo aver riscontrato effettive irregolarità a livello tecnico e giuridico, hanno mollato semplicemente l'osso @Phenom. Bisogna insistere, il prelievo devo ancora tentarlo ma mi hanno scritto che ora è tutto apposto... vi farò sapere!

[gabry88]

stesso problema e non mi hanno inviato nemmeno la mail di verifica proprio niente uno addirittura mi ha detto che era tutto apposto

[Co-Co]

@rickytobia Io sono ancora bloccato, da loro non ho ricevuto risposta, dopo aver inviato nuovamente i documenti...ho provato a scrivere ad aams, mettendo in copia anche skybet, descrivendo la situazione, spero mi rispondano o facciano qualcosa. Il problema grosso è che sono anche disposto ad inviare i documenti corretti e aspettare, ma skybet non mi dice cosa non va bene in quelli che gli ho inviato.

[Phenom]

@co-co ragazzi tenete conto che nel weekend non lavorano e tutte le pratiche le esamineranno da Lunedì, sperando di avere una risposta entro martedì, dato che poi Mercoledì è festivo

[gabry88]

al massimo chiudo l'account e mi faccio ridare i soldi

[Gianluca.Righini]

Mi trovo nella stessa situazione di molti utenti sopra di me, per prelevare mi richiedono un ulteriore documentazione, foto mia e del documento, foto estratto conto etc...
Per ora SKybet è sicuramente il bookmaker peggiore sul quale io mi sia mai registrato...

[Luigininja94]

ragazzi io mi sono appena registrato ma non ho ben capito la fase 2 (da lunedì al venerdì??)? da quando parte? Io mi sono registrato oggi che è domenica quindi che devo fare?

[Phenom]

ULTERIORI AGGIORNAMENTI: mi inviano la seguente mail dopo aver già mandato selfie con documento, screen di paypal e transazione paypal-skybet:

Come devo comportarmi? Ho già detto loro di non poter fornire estratto conto essendo una carta prepagata ed inoltre il mio versamento su skybet è stato fatto direttamente da PayPal e non da carta poichè avevo saldo sufficiente ad effettuare la transazione. Mi sembra che lo facciano apposta per non pagare le vincite...

[Zannabis]

Sono anche io nella stessa situazione di molti, nella giornata di ieri ho inviato i documenti e ad oggi mi hanno risposto che hanno autorizzato il bonifico per il mio prelievo. Spero questo non sia sinonimo di ulteriori pressioni alla loro assistenza.

[Davide]

@phenom prova a chiamarli al telefono, magari riesci a farli ragionare

[Davide]

@zannabis se hai prelevato con bonifico, una volta autorizzato ed evaso impiegherà circa 48 ore lavorative (in base ai tempi della tua banca)

[Phenom]

@davide l'account è a nome di mia madre...