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Salme mi chiamo magda
Sono una novizia, mi sono iscritta a skybet profilo già verificato, e dopo 36 ore dalla fine della partita su cui ho puntato non mi è stato accreditato il bonus di 10 €, ho contattato skybet ma senza ancora nessuna risposta, sapete come posso fare?
Grazie per l'attenzione -
@magda hai fatto bene a contattare l'assistenza di skybet, purtroppo non rispondono in tempi rapidi ma ti daranno certamente un riscontro entro 2-3 giorni. Facci sapere poi cosa ti dicono, ma hanno sempre dato a tutti il bonus se si aveva piazzato correttamente la giocata, a volte dei ritardi possono capitare
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@Electra Ciao, il bonus è attivo di default in tutte le registrazioni, tuttavia ieri ci sono stati dei problemi tecnici per diverse ore sul loro sito e sembra non abbiano ancora ripristinato tutti i loro contenuti. Se dopo 36 ore dal termine della partita su cui hai scommesso non avessi ancora ricevuto il bonus, ti consigliamo di contattarli via email a support@starsaccount.it o dal form di contatto presente nel tuo account di skybet e di segnalare il mancato accredito del bonus, ti risponderanno in circa 2-3 giorni, quindi facci sapere appena ti daranno riscontro
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@Davide grazie Davide per la risposta
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@Davide grazie, non riesco ancora a trovare la promozione nel sito, ma mi è arrivata la mail in cui è pubblicizzata. Nel frattempo, mi sono accorta di aver commesso un altro errore scemo (la quota su skybet non corrispondeva a quella indicata dall'oddsmatcher, quindi ho corretto i parametri, non notando che sarei andata sotto il 2.0 e avrei perso quindi i requisiti per il bonus). My bad. Imparo a essere un po' più sveglia per le prossime. Per il momento, grazie ancora e a presto!
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Salve io ho una carta n26 collegata a paypal
Volevo chiedere se va bene oppure sarebbe meglio cambiarla in posta pay evolution.
Ho contattato per esempio sportpesa la quale ha ritardato a mandare il bonus di oltre 24 ore.
Contattandomi hanno detto che il conto deve essere un conto con casa madre italiana, la mia domanda è se è solo per sportpesa o tutti i siti
Grazie per l'attenzione -
@Davide Ciao, sono nuovo, anche io stasera ho completato la prima fase dell'offerta di benvenuto di skybet. La prima partita è terminata oggi alle 21 e mi è stata accreditata la vincita su skybet. Purtroppo non c'è segno del bonus da 10 euro, speriamo che arrivi
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per i bonus non ricevuti su skybet, io ho contattato l'assistenza tramite chat e me lo hanno accreditato istantaneamente
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@Mansitos salve è successo lo stesso anche a me
Pensi sia la carta di debito che si usa oppure è il ritardo del sito?
Perché per esempio il servizio chat di sport pesa mi ha detto che per il ricevimento dei bonus la carta deve essere di una banca italiana
Io ho una n26 che è tedesca -
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@magda consigliamo di usare paypal ove possibile, la n26 non è accettata da tutti i siti in quanto ha un iban non italiano e i siti di scommesse richiedono l'uso di metodi di pagamento italiani. La postepay evolution invece è accettata da tutti i siti di scommesse.
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@Mansitos il bonus viene erogato dopo 36 ore dal termine della partita, è normale che tu non lo abbia ancora ricevuto se si è conclusa ieri sera.
Ps: puoi indicarci quando ti sei registrato a skybet?
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Buon pomeriggio, Sabato 29 febbraio 2020 mi sono iscritto su Sky Bet, dopo essermi iscritto prima su Betfair, seguendo le guide, per fare la mia prima sommessa qualificante, per ricevere il bonus di 10 euro. Domenica 1 marzo 2020 ho giocato la partita Cagliari-Roma con la puntata della vittoria della Roma a 2.15 su Sky Bet, e relativa bancata su Betfair, alla cifra e alla quota indicate nell'Oddsmatcher. Ho vinto la puntata della vittoria della Roma su Sky Bet a 2.15. Ho 21.50 euro sul mio conto SkyBet, dovuto alla vincita della scommessa. Però, ad oggi 4 marzo 2020, non ancora mi hanno accreditato il Bonus di 10 euro. Ieri sera ho scritto all'assistenza clienti sia via chat, che via email, per sapere quanto mi accreditano il Bonus. Non ancora mi hanno risposto. Cosa può essere successo? Grazie
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@Carlo-Esp molto strano, altri utenti avendoli contattati via chat gli è stato accreditato subito il bonus, puoi provare a ricontattarli via chat e chiedere al riguardo?
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Ok, provo a fare così
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Terminata ora la Chat. Finalmente me lo hanno accreditato! Ora, seguendo la Guida 3 di Ninjabet, procedo per utilizzare il bonus nella prossima scommessa, senza limiti di quota, per incassarlo
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Salve, ho ricevuto questa mail da skybet, e sfruttabile?
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@Chomp96 Come si contattano tramite chat? Vedo solo contatti mail
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@micstani è semplicemente la mail dove parlano della loro benvenuto, ovvero quella di cui parla la nostra guida, purtroppo la chat non è sempre attiva, e non lo è per tutti gli utenti, quindi se non la vedi attiva andando su account->guida, dovrai contattarli via mail
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@Chomp96 Parla anche di altre due scommesse, comunque anche a me non ha dato il bonus
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