EUROBET - Priority Club

[cinghialeansioso]

Buon anno!

[Spaffle]

@franceac97 Stessa situazione, ero expert e sono diventato classic, che succede?

[maritx]

ho appena parlato con l'assistenza, mi hanno detto che è normale che ogni mese se il livello non è confermato si retrocede.....
non capisco se mi prendono in giro o cosa.....
ho raggiunto il livello classic attorno al 10 dicembre, dopo svariate segnalazioni chat , telefonate , email , mi hanno attivato il classic poco dopo natale,
nel frattempo ero già a metà delle barre dell'expert, perciò il classic dovrebbe essere già confermato , o no?
niente, mi ha detto che non risulto nel programma priority..... e di mandare un email al servizio clienti,
ma non sei tu il servizio clienti volevo dirgli......
adesso li bombardo di email, a tutti i contatti che trovo sul sito hahaha

[ILNONNO]

@marko74x
Vedi te...io mi ritrovo a livello inferiore e dovrei essere Master

oggi sono così

[Spaffle]

@marko74x @ninuz @Gianlu_bet @thegiuppy75 @marko74x @franceac97 @ptcsite80 @rickz28 @DavidOz @cinghiale @Bamby @user2222 @Cobra-Kai li ho contattati in chat e a quanto pare si sono già accorti del problema e l'hanno segnalato al dipartimento competente.

[Cobra Kai]

Grazie @scraffy93 , oggi abbiamo la RF, devono darsi da fare

[ptcsite80]

@Cobra-Kai vale anche domani l'RF mi pare...

[thegiuppy75]

@Spaffle Speriamo si risolva tutto dai. Purtroppo non so se giocare o meno la Rf che iniziava oggi.Logicamente giocarla da Classic ora come ora. Voi che fate?

[maritx]

@Spaffle
grazie dell'aggiornamento, spero che il tipo che ha chattato con te ne sapesse di più di quello che ha parlato con me.....

[Berlin]

@marko74x sto parlando con una tizia adesso e l'unica risposta che ha saputo darmi è "ogni primo del mese si aggiorna il livello"

[Spaffle]

@thegiuppy75 io personalmente aspetterò prima di giocarla, in fondo c'è tempo fino a domani, magari risolvono prima il problema...

[maritx]

@franceac97
appunto , è quello che hanno detto a me,
ok che si aggiorni,
ma se ho abbastanza punti e depositi per mantenere il classic,
azzerami pure expert, ma lasciami il classic

[thegiuppy75]

@Spaffle Si mi conviene ma domani la gioco. Purtroppo meglio giocarla da classic che per niente.

[Spaffle]

@thegiuppy75 beh sì, se nemmeno domani risolvono tanto vale giocarla che perderla totalmente

[maritx]

io non ho più niente da giocare......
spero aggiornino correttamente per domani
ma ci credo poco

[Sandrone]

Mi sa che eurobet abbia anticipato il pesce d aprile, credo che anche il sistema stia patendo i postumi dei festeggiamenti. Speriamo che risolvono quanto prima altrimenti un mese buttato

[ILNONNO]

11:33
xxxxxxxxxxx
Come mai sono stato declassato nella barra del priority,quando l'ho raggiunta con sudore e soldi?
11:36
Valentina

Benvenuto nel Servizio Clienti Eurobet sono Valentina
11:36
xxxxxxxxxxxxxx
Ho completato la mia barra per Master spendendo bei soldoni,o c'è uno sbaglio o c'è una presa in giro.
11:37
Valentina
Buongiorno xxxxxxx, un istante solo
11:40
Valentina
Scusa l'attesa
11:41
Valentina
stiamo già verificando il problema
11:41
Valentina
Puoi inviarci uno screenshot a servizioclienti@eurobet.it
11:42
Valentina
della barra che visualizzi
11:42
Valentina
grazie
11:42
xxxxxxxxxxxxx
screen di cosa?
11:42
xxxxxxxxxxxxxxx
io adesso visualizzo l'inizio della barra expert ma ho anche lo screen fatto quando ho completato il master
11:43
Valentina
esatto amnda entrambi
11:43
Valentina
ti ringrazio
11:43
xxxxxxxxxx
ringrazio te e ti auguro un buon anno

[cinghialeansioso]

boh a me hanno detto che aggiornano domani i livelli

[fisher76]

cioè ogni mese si perde il livello acquisito?

[TheHawk]

@fisher76 in teoria no