Riflessioni e piani per i prossimi mesi

Anonymous

@ninjaraiden perchè stai acquistando un abbonamento tramite paypal ed è un requisito base quello che ci siano fondi sia sul conto che sulla carta, non l'abbiamo deciso noi

Wolfozzo

Ragazzi scusate ho un problema...voglio acquistare l'abbonamento con paypal...il problema è che quando vado ad acquistarlo mi dice di aggiungere una carta (ci sono abbastanza fondi sia sul saldo paypal che sulla carta associata)....come risolvo?

Anonymous

@wolfozzo per stabilire un abbonamento ricorrente con paypal, è necessario che:

la carta collegata sia verificata
ci sia abbastanza saldo per coprire il costo dell'abbonamento sulla carta stessa.
Se hai verificato entrambe queste due cose, e ancora non sei in grado di pagare tramite paypal, purtroppo significa che paypal non ritiene la tua carta idonea per pagare un abbonamento con rinnovo periodico.

L'unico modo per acquistare il premium quindi è farlo utilizzando direttamente la tua carta di credito senza passare da paypal.

Wolfozzo

@anonymous Ma posso usare la postepay per il rinnovo automatico mensile in modo da poter pagare sempre il prezzo vecchio invece di quello nuovo?

Anonymous

@wolfozzo puoi acquistare tranquillamente tramite carta, ma dovrai farlo prima delle 23.59 del 31 Marzo

Wolfozzo

@anonymous Quindi il rinnovo automatico può esser fatto anche tramite postepay giusto? (senza utilizzare paypal)

Anonymous

@wolfozzo sì, esatto

Wolfozzo

@anonymous va bene grazie mille...e nel caso volessi disattivarlo devo farlo sempre dal profilo su ninjabet?

Anonymous

@wolfozzo sì, su Profilo >> Sottoscrizioni >> Cancella Il Rinnovo

limitless

ho sottoscritto l'abbonamento annuale e aggiornato tutto in 3 minuti grazie mille allo staff che come sempre è efficientissimo <3<3<3

Wolfozzo

@anonymous Grazie mille

cris

ciao a tutti......a breve appena avrò saldo sufficiente per coprire l'abbonamento passerò al rinnovo annuale.....siccome ho cessato l'attuale mio rinnovo e sono sullo stato "fermato" e poichè il termine di questo rinnovo è per il 15/04 anche se i soldi mi vengono tolti subito il mio anno di abbonamento parte comunque dal 15/04?

Davide

@cris

Domanda frequente:
Per quanto riguarda cambiare abbonamento e ne avete un altro attivo ora:

andate nel profilo e cliccate su "cancella il rinnovo" (non su cambia abbonamento)
andate su https://www.ninjabet.it/premium
acquistate quello che volete
scriveteci una email a info@ninjabet.it e modificheremo noi il tutto in modo che il vostro account rispecchi il periodo totale tra quello attivo ora e quello nuovo che avete acquistato

cris

@davide grazie

wayne

tenete conto nel bannare chi pensate che stia dividendo l'account che alcuni, o perlomeno IO sicuramente, usano sia il cellulare che il pc per accedere al vostro sito, spesso mi capita di farlo anche contemporaneamente (computer-odds e cellulare-discussione), e magari di accedere da due wi-fi diversi (lavoro-casa)..per cui attenzione a non fare strage di innocenti
poi una domanda, è possibile mettere ''in pausa'' l'abbonamento per un periodo di tempo per l'estate? causa vacanze per un mesetto non è molto sfruttabile l'abbonamento, e sarebbe un peccato bloccarlo per un mese, tornare, e dover pagare di più

Davide

@wayne tranquillo, non faremo "strage" di innocenti, ma puniremo solo i casi acclarati di abuso e condivisione, abbiamo gli strumenti per discernere i vari casi
Per l'abbonamento, non è possibile metterlo in pausa. Se compri l'annuale, copri i 12 mesi consecutivi. Mettiamo a disposizione 3 tipi di abbonamento proprio per venire incontro alle varie necessità di ciascun utente: chi compra il mensile piuttosto che l'annuale, paga di più ma ha maggior flessibilità nel decidere se rinnovare di mese in mese, e salvaguardare per esempio periodi in cui non ne usufruirà

explorer

@claudio-ninjabet
buongiorno a tutti
stamane ho trovato una mail in cui si annunciava quanto detto nel primo post, 1 cosa non mi è chiara affatto: io ho il rinnovo automatico dell'abbonamento mensile con addebito su paypal, anche per me rimarra l'importo di 14.99euro al mese?
2 io mi connetto durante la giornata dai pc al lavoro (appena posso a caccia di opportunità) oppure anche da casa da uno dei 2 pc che ho disponibili... non troverete mai il mio account online contemporaneamente da 2 ip diversi, rischio qualcosa?

Davide

@explorer Sì, finchè il rinnovo resterà attivo pagherai 14,99€.
Tranquillo, non rischi niente

maxperu

@explorer ha detto in Riflessioni e piani per i prossimi mesi:

@claudio-ninjabet
buongiorno a tutti
stamane ho trovato una mail in cui si annunciava quanto detto nel primo post, 1 cosa non mi è chiara affatto: io ho il rinnovo automatico dell'abbonamento mensile con addebito su paypal, anche per me rimarra l'importo di 14.99euro al mese?
2 io mi connetto durante la giornata dai pc al lavoro (appena posso a caccia di opportunità) oppure anche da casa da uno dei 2 pc che ho disponibili... non troverete mai il mio account online contemporaneamente da 2 ip diversi, rischio qualcosa?

Anche io mi collego sia dall'ufficio che da casa (e a volte anche dal telefono..), rischio qualcosa?
Grazie

xsh3llx

@maxperu volevo fare più o meno le stesse domande! e voleo sapere come faccio a verificare di aver impostato paypal come metodo per il rinnovo!! grazie a tutti