Riflessioni e piani per i prossimi mesi

[tuono7]

io ho un abbonamento annuale e sotto la voce sottoscrizione c'è scritto "fermato" cosa devo fare? @Davide

[Johnny]

@m1scha @Davide A me queste voci non ci sono

[Davide]

@johnny se c'è scritto Attivo sì, è attivo il rinnovo, se c'è scritto fermato, significa che non è attivo il rinnovo.

@tuono7 scrivici una mail per verificare

[tuono7]

@davide ok grazie lo faccio subito

[Johnny]

@davide Ah credevo che "attivo" fosse l'account.....e come faccio a sapere quando ci sarà il prossimo addebito? La schermata che trovo nel mio profilo ha due caselle in meno di quella mostrata da @m1scha: la seconda (abilitato-prossimo addebito) e l'ultima.....è solo un problema di visualizzazione?

[Davide]

@johnny ha detto in Riflessioni e piani per i prossimi mesi:

La schermata che trovo nel mio profilo ha due caselle in meno di quella mostrata da @m1scha: la seconda (abilitato-prossimo addebito)

in quella casella, la voce prossimo addebito corrisponde al prossimo addebito

[Johnny]

@davide Eh....e a me quella casella non c'è proprio....sento che stanno arrivando i miei cinque minuti di paranoia XD

[Davide]

@johnny comunque corrisponde alla scadenza del tuo abbonamento. Se scade il 29 marzo, si rinnova il 29 marzo (anzi il giorno prima della scadenza).

[Johnny]

@davide Quindi le caselle mancanti in realtà non servono? Capisco che stai cercando di tranquillizzarmi.....ma, conoscendomi, mi sa che questo tarlo me lo porterò appresso XD
Anzi, adesso che ho riletto con meno fette di prosciutto avanti agli occhi, alla voce "sottoscrizione" c'è scritto "nessuno", ma alla casella "attivo" c'è segnato "sì".....e mo? Scrivo una mail?

[Davide]

@johnny Mandaci pure una mail che controlliamo allora

[Johnny]

@davide Denghiù

[carl2112]

Sono membro dal 21 febbraio, poco più di un mese, e trovo magnifico il vostro lavoro, tant'è che ho deciso di darvi subito estrema fiducia sottoscrivendo l'abbonamento annuale...scelta ottima direi!

Non sono attivo sul forum, oltre al fatto che non ho molto tempo a disposizione, perchè noto sempre che ci sono tantissimi commenti e non mi va di intasare ulteriormente le discussioni e perchè solitamente ho sempre trovato le risposte che cercavo, se poi ci aggiungiamo il fatto che mi piace capire e risolvere le cose da me, la "frittata" è fatta!

Non sono riuscito a terminare tutte le benvenuto, un pò per la lentezza iniziale nell'applicare le strategie e un pò per la pignoleria che mi contraddistingue e che fa di me un NinjaFurio (ringrazio Verdone per questo splendido Italico personaggio), ma mi sto velocizzando pian piano.

Sicuramente ci sono molte cose da migliorare ma come si suol dire "Pobody's Nerfect" (mitici Simpson), quindi complimenti per il lavoro che fate e continuate così, chi si lamenta dovrebbe pensare al fatto che prima uno strumento così non lo aveva a disposizione.

D'accordo su tutto quanto, dall'aumento degli abbonamenti alla stretta su forum e sui dispositivi connessi, mi sembra anzi assurdo che ci siano persone che tentino di approfittarsene, ma ahimè questa è l'ItaGlia e il popolo itaGliano, che tanto si lamenta delle ladronerie governative e che quando può rubacchia qua e là, d'altronde un certo Aristotele sosteneva "ogni popolo ha il Governo che si merita"...insomma continuate così e non badate a chi non apprezza il vostro lavoro!!

[tuono7]

@davide mi è stato detto di seguire le istruzioni indicate nel primo post della discussione ma non ho capito quali

[Andrea320]

@tuono7 ciao, intende queste:

Domanda frequente:
Per quanto riguarda cambiare abbonamento e ne avete un altro attivo ora:
andate nel profilo e cliccate su "cancella il rinnovo" (non su cambia abbonamento)
andate su https://www.ninjabet.it/premium
acquistate quello che volete
scriveteci una email a info@ninjabet.it e modificheremo noi il tutto in modo che il vostro account rispecchi il periodo totale tra quello attivo ora e quello nuovo che avete acquistato

Sostanzialmente annulli l'abbonamento di ora, lo rifai per riattivare il rinnovo automatico e ti aggiusteranno le date quando invii la mail in modo che non cambi nulla sulla questione date, appunto

[tuono7]

@andrea320 ma il mio abbonamento scade tra 8 mesi che faccio ne compro uno nuovo annuale e poi mi rimborsano tutto?

[Andrea320]

@tuono7 ricompri l'annuale ma ti rimetteranno le date che hai adesso, quindi scadrà sempre tra 8 mesi ma con la differenza che il rinnovo automatico sarà attivo

[tuono7]

@andrea320 ok ma di fatto mi rimborsano poi il costo? perchè altrimenti avrei comprato due volte l'abbonamento

[Andrea320]

@tuono7 suppongo di si, visto che ti hanno scritto di seguire le istruzioni del primo post

[tuono7]

@andrea320 capito vabbè aspetto cmq qualcuno dello staff perchè sono soldi e vorrei la certezza della cosa

[Andrea320]

@tuono7 Certo, fai bene, magari comincia a rispondere alla email che ti hanno inviato chiedendo proprio questo.
Faranno sicuramente come con gli abbonamenti cancellati entro 15 giorni, dato che si ha questa possibilità, e ti rimborseranno subito