Riflessioni e piani per i prossimi mesi

Davide

@lorebasso96 Ciao, il rinnovo automatico è attivo di default per ogni abbonamento. Se non lo cancelli o non lo fai scadere per mancanza di fondi sulla carta, resterà attivo al prezzo attuale

m1scha

Arrivo in ritardo su questo post (questa settimana non ho dedicato molto tempo al ninjaclub).
Ultimamente anche io ho notato un affollamento di nuovi utenti, forse un pò spersi (e li capisco perfettamente) che hanno, come dire, sporcato l'ordine che si era stabilito ad un certo punto.
L'aumento delle tariffe credo sia giusto, d'altronde lo staff è cresciuto e il sito man mano si è arricchito di nuove funzionalità = più manutenzione e cose da tenere d'occhio.

Sono molto felice che la community sia cresciuta e che il vostro lavoro venga apprezzato da un numero sempre crescente di persone, era solo questione di tempo!
Tantissimi complimenti @Claudio-NinjaBet & staff, spero che questa piattaforma non perda mai la qualità che la contraddistingue.

Johnny

@davide Ehm....capisco che può essere una domanda sciocca ma....dove vedo se il mio abbonamento annuale (cominciato a luglio, mi pare) l'ho disattivato in un momento di depressione da bancate di centinaia di euro non abbinate? Non credo di averlo fatto, ma controllare non fa male :smiling_face_with_open_mouth_cold_sweat:

m1scha

@johnny https://www.ninjabet.it/profilo?action=subscriptions

stavo controllando anche io

Johnny

@m1scha Ah ecco....dubito che l'avrei trovato da solo....e dov'è segnato, eventualmente, se c'è il rinnovo automatico?

Davide

@johnny dalla stessa pagina vedi se è attivo o fermato

m1scha

@johnny ultima casellina sulla riga dell'abbonamento, credo che il rinnovo sia automatico di default, io per esempio ho le vocine "aggiorno" e "cancella rinnovo"

Johnny

@m1scha
io quelle voci non le vedo.....e l'ultima casella credo sia per i pagamenti con carte prepagate o carte di credito

m1scha

@johnny

il mio è così, a questo punto chiederei a @Davide per sicurezza

tuono7

io ho un abbonamento annuale e sotto la voce sottoscrizione c'è scritto "fermato" cosa devo fare? @Davide

Johnny

@m1scha @Davide A me queste voci non ci sono

Davide

@johnny se c'è scritto Attivo sì, è attivo il rinnovo, se c'è scritto fermato, significa che non è attivo il rinnovo.

@tuono7 scrivici una mail per verificare

tuono7

@davide ok grazie lo faccio subito

Johnny

@davide Ah credevo che "attivo" fosse l'account.....e come faccio a sapere quando ci sarà il prossimo addebito? La schermata che trovo nel mio profilo ha due caselle in meno di quella mostrata da @m1scha: la seconda (abilitato-prossimo addebito) e l'ultima.....è solo un problema di visualizzazione?

Davide

@johnny ha detto in Riflessioni e piani per i prossimi mesi:

La schermata che trovo nel mio profilo ha due caselle in meno di quella mostrata da @m1scha: la seconda (abilitato-prossimo addebito)

in quella casella, la voce prossimo addebito corrisponde al prossimo addebito

Johnny

@davide Eh....e a me quella casella non c'è proprio....sento che stanno arrivando i miei cinque minuti di paranoia XD

Davide

@johnny comunque corrisponde alla scadenza del tuo abbonamento. Se scade il 29 marzo, si rinnova il 29 marzo (anzi il giorno prima della scadenza).

Johnny

@davide Quindi le caselle mancanti in realtà non servono? Capisco che stai cercando di tranquillizzarmi.....ma, conoscendomi, mi sa che questo tarlo me lo porterò appresso XD
Anzi, adesso che ho riletto con meno fette di prosciutto avanti agli occhi, alla voce "sottoscrizione" c'è scritto "nessuno", ma alla casella "attivo" c'è segnato "sì".....e mo? Scrivo una mail?

Davide

@johnny Mandaci pure una mail che controlliamo allora

Johnny

@davide Denghiù