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[FlorinVrabie]

Prelievo in pending da 5gg, qualcuno ha news in quanto lo evadono? Mi sembra un po' tantino come tempo solo per approvarlo

[poggj]

@FlorinVrabie A me in 4 giorni. Non mi preoccuperei data la quantità di prelievi fatta in questi giorni sono leggermente incasinati probabilmente

[onetinsoldier]

Ciao,
la mia partita qualificante per i primi 250€ si è chiusa ieri, ad oggi niente bonus.
Mi sa che è perso, quindi, da quello che leggo.

[meryland]

buongiorno, io ho effettuato un prelievo che da 5 giorni non è arrivato; oggi entro e in stato prelievo mi esce in attesa dei documenti; dalla live chat non risponde nessuno e non so come sbloccarlo

[Chomp96]

@meryland prova a scrivergli via mail helpdesk@stanleybet.it

[meryland]

@Chomp96 live chat non rispondono?

[Chomp96]

@meryland a volte potrebbero non farlo, non costa comunque nulla scrivergli anche via mail

[Xaus78]

@onetinsoldier Anche a me chiusa ieri l ultima qualificante,e perché dici che e’ perso? Io
Aspetto stasera poi li contatto

[Rosy_ba]

anch'io chiuso ieri sera la qualificante della seconda parte e non ho avuto il bonus. Sto provando a contattarli in chat ma non rispondono, riprovo più tardi

[ninjafesi]

Se può servire la mia esperienza:

• ho ricevuto il bonus della prima parte il 10 e ho finito di giocarlo il 12 sera
• il 13 sera ho depositato nuovamente i 250 e ho finito di giocare la qualificante nel pomeriggio di ieri
• ieri sera ho trovato accreditata la seconda parte del bonus automaticamente senza richieste in chat

[giovanilombrdozz]

Ragazzi io ho provato a prelevare circa 3-4 giorni fa. È ancora in stato 'richiesto'. Qualcuno è nella mia stessa situazione?

[Sonic18]

@danisbankerr no io non ho inserito nulla...

[RONALDINHO]

@giovanilombrdozz
RICHIESTO significa nemmeno avviata la procedura di pagamento.
Io avevo pianto dicendo che necessitavo dei soldi per un regalo urgente da fare.
E tempo 5min da RICHIESTO è passato ad APPROVATO/EROGATO, non ricordo..

Piangi un po e trova l'operatore empatico.

[thexesss]

allora si versa o no la seconda parte per chi la prima già l'ha fatta

[Santurello98]

@thexesss io ho completato la prima parte del bonus prima che facessero scadere la promo, ho depositato e scommesso per la seconda parte invece dopo l'orario in cui è stata fatta scadere la promo, ma nello stesso giorno e ho ricevuto automaticamente al termine dell'ultima scommessa refertata i 250 di bonus

[Lorenzo_Cn_99]

Ciao,
Io mi sono iscritto lunedi scorso ma nonostante il conto sia stato validato non ho ricevuto i 10 euro di freeBet.
Quale può essere il motivo ? e soprattutto, posso ancora seguire questa guida visto che il bonus è scaduto ?

[Davide]

@Lorenzo_Cn_99 se non hai depositato purtroppo no, non potrai seguire questa guida che è scaduta. Riguardo al bonus dei documenti, contatta la loro assistenza per chiedere un riscontro se il tuo conto è già stato convalidato

[David Maguire]

ragazzi qualcuno di voi sta avendo problemi a connettersi al sito della Stanleybet?

[mattt99]

@David-Maguire Si anche io

[lombardino96]

Buongiorno a tutti,

Aggiorno il post. Non so se può servire a qualcuno.
Mi sono iscritto il 4 Maggio, giocando i 10 euro di freebet e depositando 250 euro per la prima parte del bonus.
Ho giocato i 250 euro di deposito in svariate scommesse, refertando l'ultima l'11 sera (Juventus v Siviglia), quindi a bonus scaduto.
La sera stessa non ho ricevuto il bonus, l'indomani mattina neanche, due, tre, quattro giorni dopo niente.
Ieri finalmente riesco a mettermi in contatto con l'assistenza. Dopo 45 min mi rispondono e dicono che avrebbero fatto verifiche e mi avrebbero aggiornato con una mail.

Quindi confermo di aver ricevuto la 1a parte del bonus, nonostante fosse scaduta la promo.
Da quello che scrivono non potrò procedere con la 2a parte del bonus, ma attendo smentita se qualcuno ha avuto esperienza simile