skybet
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@tonycoppy perchè non è loro competenza, delle verifiche sulla sicurezza e dei pagamenti si occupa un reparto apposito, e non si possono contattare questi reparti, saranno loro a farsi sentire
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@tonycoppy stai attento che a me mi hanno completamente bloccato il conto perché dicevano che ero dipendente dal gioco
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@Davide La questione è che mi hanno totalmente bloccato con la liquidità e non riesco a procedere con le scommesse.
skybet [censored] -
@tonycoppy a me era successo la stessa cosa e ho letto molto feedback negativi su di loro
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@mr_xxantoxx devi avergli dato l'idea che tu fossi ludopatico con qualche frase o dichiarazione. Quando si parla con l'assistenza bisogna essere chiari e cauti su quali parole usare
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@davide si un attimo però, se io ritiro soldi dal conto non è un problema di ludopatia (casomai con ripetuti depositi) il concetto è che loro a prescindere(anche in altri stati, basta leggere recensioni) non rispettano i tempi di prelievo, richiedono documenti su documenti(che ci può stare, anche se già convalidato il conto) e bloccano spesso i conti.. io devo ancora ricevere il prelievo e sono passati 7gg (ma ancora non ho reclamato nulla, aspetto almeno i 7 gg lavorativi) poi il problema è cercare di fare un esposto a AAMS sperando che serva(anche se dubito) per il resto se loro bloccano i conti non so se bisogna andare per vie legali..
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@davide il fatto e che è stato l'unico sito a trovare 1000 scuse e dopo aver letto le recensioni ho preso paura e la cosa che mi stava piu su che non potevo continuare a far le offerte qui su ninja. mi hanno bloccato perche continuavo a chiedere spiegazioni ogni giorno
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Ciao ragazzi scusate anche a me skybet ha mandato la mail dove chiedono documenti come l’estratto conto della carta per ritirare 364€ sul conto. Ma devo mandarli per forza? E nell’estratto conto della carta posso cancellare con paint i siti su cui ho fatto dei depositi? Questa carta la uso solo per gestire tutti i siti di scommesse non è che mi bloccano il conto e non posso più ritirarli?
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@strike414 Invia pure l'estratto conto della carta, è una procedura di verifica normale. Al massimo cancella tutti i movimenti che non sono diretti verso skybet. I soldi non possono tenerseli e te li restituiscono in ogni caso.
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ma scusa se vedono che sull'estratto conto c'è scritto deposito su betstars e betfair cosa succede?
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@strike414 come ti è stato suggerito, cancella tutti i movimenti che non riguardano Skybet
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Aggiornamento skybet, oggi contatto la chat per il prelievo datato 18/11 e nn arrivato, mi rispondono che in data 21/11 mi hanno spedito una mail con richiesta di rinvio documento con selfie che si vedesse meglio l'Immagine, lascio stare il fatto che richiedono quello che vogliono (anche se stucchevoli) il problema è che la mail NON mi è mai arrivata(controllato in posta, spam, cestino) nulla.. quindi sono pure falsi e tendenzuosi.. io ho rimandato la documentazione, ma ho capito che manderò un esposto aams e in caso vie legali
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@uposmash a me avevano gia convlidato il conto e quando ho cercato di prlevare non arrivavno i soldi, cosi ho chiesto spiegazioni e mi hanno detto che mi avevano inviato un email che a me nn e mai arrivata. dopo vari tentativi ce lo fatta. per far prima prova a chiamare l'assistenza al telefono
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@mr_xxantoxx si ma capisci che non va bene, diciamo che qua in Italia come sempre è tutto concesso, in altri stati avrebbero già la licenza bloccata ..
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Giusto per aggiungere.. rimandata foto selfie con documento, ma non possono accettarla perché manca estratto conto e carta di credito(già spedita il 18/11 e convalidata) quindi spedito di nuovo tutto.. Vediamo cosa si inventano come presa per il c..o...
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Ciao, ho lo stesso problema su skybet. Mi hanno bloccato da ormai 20 giorni il ritiro di circa 300€.
mi chiedono di fornire alcuni documenti, tra cui una bolletta intestata a me con il mio indirizzo di residenza...
il problema è che io non ho alcuna bolletta intestata a mio nome. e quando glie l'ho detto mi hanno risposto "ci dispiace per il suo disagio". Come faccio a sbloccare la situazione?
Grazie -
@renny90 certificato di residenza in comune, e glielo invii
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@camice84 molto bene ( si fa per dire
), Grazie mille! -
@renny90 intorno ai 15€ il costo
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Ragazzi scusate io non ho piu fatto operazioni sul conto da circa 20 giorni ed avevo 90€ , l'altro giorno provo ad entrare ed mi dice conto bloccato ....!!!!
Ho scritto mail a info@skybet.it per avere informazioni da 2 giorni ancora non mi hanno risposto.
Cosa devo fare?vi è capitato?
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