[29 - 31 Marzo] Better • deposita 25€ ricevi 5€ Gratta e Vinci
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scusate c'è un problema, ho giocato 5 gratta e vinci da 1€ ma ha preso solo 3 euro bonus, il resto in saldo reale. Perchè? Devo segnalare in chat?
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@Freddie ha detto in [29 - 31 Marzo] Better • deposita 25€ ricevi 5€ Gratta e Vinci:
Attivato codice e fatto ricarica ma a differenza di quanto dice la guida non compare nulla nella colonna bonus del gratta e vinci ma solo qs nel riepilogo promozioni:
RICGEV13 In Corso Ricarica almeno 25€ e ricevi il rimborso del 20% fino a 5€ 29-03-2021 5,00 €
Quindi che si fa ????
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@Lukeskywalker stesso problema. Nonostante dalla lista movimenti risulti correttamente l'accredito dei 5€ bonus, nel riepilogo dei bonus alla voce "Gratta e vinci" è a 0€. Ho anche provato a giocarne uno da 0,50€ e me lo scala dal saldo reale.
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Anch'io inserendo il codice ho questo "Ricarica almeno 25€ e ricevi il rimborso del 20% fino a 5€" , e ho aspettato a depositare..
Che sia variata la promo e danno un rimborso sulle perdite anzichè i 5 euro bonus da giocare come indicato nella guida? -
Solo a me viene fuori su tutti i gratta e vinci “gioco non disponibile”?
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@BobLeeSwagger è giusta la scritta, ricarica e riceverai i 5 euro
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@marcobetting689 è un problema generale, fa fatica a caricare
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Io su Lottomatica riscontro spesso problemi con gli importi bonus; in questo caso ad esempio continua a segnare 1€ bonus sui Gratta e Vinci ma se gioco continua a prendere il saldo reale... è una cosa che mi succede spesso
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@spiabet365 risolto, bastava cambiare browser
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@planetcappe idem, successa la stessa identica roba
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@planetcappe anche a me
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si anche a me ora, mi ha tolto quasi 3 euro del mio credito
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@planetcappe @marcobetting689 @Il-bonny @musicmat80 potrebbe sembrare che venga scalato il saldo reale ma quando uscite dalla schermata di acquisto dei biglietti e aggiornate il saldo ve lo dovrebbe mostrare interamente, il saldo bonus invece dovrebbe risultare scalato.
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@Freddie no no purtroppo non è cosi... il saldo bonus resta invariato nella lista movimenti mentre il saldo reale è sceso
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@musicmat80 davvero strano, prova a contattare la loro assistenza a riguardo.
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@Freddie ok, non riesco a trovare la chat, dove devo andare?
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Allora primo passo avanti: dopo 12 dal pagamento finalmente vedo i 5 euro accreditati come bonus Bingo ma dopo quello che ho letto mi sembra un delirio giocarli perchè scala dal saldo reale, è così????? Qualcuno è riuscito a farsi scalare solo il bonus?
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@planetcappe stessa cosa anche a me! Per fortuna che ho vinto €10 al gratta e vinci "Doppia Sfida"
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@musicmat80 vai qui https://www.lottomatica.it/promozioni e poi sul fondo
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@Lukeskywalker personalmente l'ho fatta senza problemi ieri giocando il bonus ai gratta e vinci, se vai quindi nella tua area personale, nella tabella bianca e grigia, il bonus lo vedi riferito al bingo e non ai gratta e vinci?
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