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[Videv]

@gian78 anche io mi trovo nella stessa situazione. Sto parlando con l'assistenza. Ti faccio sapere cosa mi dice

[Alex091]

@gian78 Al momento hanno problemi con Paypal. Bisogna aspettare qualche giorno affinché risolvano il problema

[gian78]

@vito8468 ah grazie, ma con l'assistenza si puosolo chiamare o inviare la email?non esiste una chat?

[Videv]

@gian78 si, li ho contattati via chat e dopo 1 ora di attesa è arrivato l'operatore. Comunque mi ha solamente detto di riprovare a fare la richiesta di prelievo...

[Donato98]

Persa oggi la multipla bonus, per i primi 5€ di bonus della 2 fase devo già piazzare la scommessa da 20 o attendo prossima settimana ?

[Freddie]

@donato98 se ti sei iscritto questa settimana non devi fare la scommessa di 20€.

[Videv]

I prelievi con paypal sono tornati attivi

[Donato98]

@freddie no mi sono iscritto settimana scorsa

[Freddie]

@donato98 allora dovrai piazzare quella scommessa.

[Donato98]

Ok quindi piazzo 20€ oggi per avere i 5 settimana prossima giusto?

[Freddie]

@donato98 sì esatto, a quota minima 2.50.

[Donato98]

Preciso che non ho ricevuto i 5€ bonus che nella guida dice di ricevere la prima settimana

[Freddie]

@donato98 allora contatta prima l'assistenza

[Donato98]

Perché se dovessi giocare 20€ senza aver ricevuto i primi 5€ di bonus potrebbe non qualificarmi?

[Davide]

@donato98 per qualificarti ti qualifichi, tuttavia se non hai ricevuto i primi 5€ bonus è possibile che non sia ancora attiva la promozione e rischi di fare una qualificante a vuoto

[Donato98]

Allora io la settimana scorsa ho depositato i 100€, avantieri ho ricevuto i 50€ bonus e ho perso la prima partita della multipla. C’è il rischio che se dovessi puntare i 20€ non riceverò il bonus la settimana prossima ?

[Davide]

@donato98 il fatto è quello che ti abbiamo spiegato, secondo la promozione tu avresti già dovuto ricevere il primo bonus di 5€, se non lo hai ricevuto ti consigliamo di verificare prima con la loro assistenza per scongiurare questo rischio e verificare che sia tutto attivo. Una volta confermato da parte loro potrai qualificarti in sicurezza

[Donato98]

Ok grazie

[Donato98]

Ad ogni modo se dovessi ricevere i 5€ bonus, posso giocare prima quelli e poi il deposito da 20 senza aspettare che si concluda la multipla del bonus?

[Davide]

@donato98 sì