[21 - 23 Dicembre] Sisal • deposita e ricevi 5000 Sisal Points Bonus

Chomp96

@Alby46 questo non te lo saprei dire purtroppo, la cosa più probabile e che riceverai i sisal point e verranno detratti quelli che ti avevano dato in eccesso

Alby46

@Chomp96 è infatti più o meno quello che pensavo, iniziano a scalarli dalle promo finche non gli si restituiscono i 10000, sembra più plausibile cosi

HuckCheever

@AleRoby84 anch'io come te devo ricevere i 10k. Secondo me se non abbiamo riscattato i punti in eccesso non dovrebbero esserci problemi. Entro la settimana ce li daranno

omar

in pratica prima o poi se li riprenderanno indietro a meno che non si smetta di usare sisal...

AleRoby84

@HuckCheever ha detto in [21 - 23 Dicembre] Sisal • deposita e ricevi 5000 Sisal Points Bonus:

@AleRoby84 anch'io come te devo ricevere i 10k. Secondo me se non abbiamo riscattato i punti in eccesso non dovrebbero esserci problemi. Entro la settimana ce li daranno

peccato che li abbia riscattati e giocati

AleRoby84

@Alby46 ha detto in [21 - 23 Dicembre] Sisal • deposita e ricevi 5000 Sisal Points Bonus:

@Chomp96 è infatti più o meno quello che pensavo, iniziano a scalarli dalle promo finche non gli si restituiscono i 10000, sembra più plausibile cosi

più che la parola "plausibile" direi "vergognoso"... una società se sbaglia se ne assume la risponsabilità, non può essere colpa dei clienti... in passato lavorai per Sky e successe una cosa del genere... SKy non fece nulla visto che la colpa fu loro...

Frapeiv07

questi di Sisal vogliono riprendersi i sisal point che hanna dato per sbaglio...che si fa? Io sinceramente aspetto fino al 23, al massimo per allineare la situazione ricarico e me li scalano, pazienza...tanto penso che in ogni caso questi se li prendano sti punti...idee?

Chomp96

@Frapeiv07 personalmente ti consiglierei senza pensarci due volte semplicemente a sfruttare le varie offerte, se non vuoi sfruttarle per paura di che ti vengano tolti i punti che ti hanno dato per sbaglio ti andresti a perdere molti più guadagni, e non ne varrebbe la pena

enimo

@AleRoby84 Siamo abituati a cambio di t&c all’improvviso, uno storno per un loro errore non mi sembra nulla di assurdo. Mi sembra vergognoso che qui dentro nessuno si comporti da ninja nei confronti dei book (con persone che vanno pure ad informare l’assistenza), nonostante le cose al 99% sarebbero andate comunque in questo modo

Frapeiv07

@Chomp96 no ma infatti vorrei depositare (come ho sempre fatto) però da quello che leggo stanno aspettando tutti prima di fare qualche mossa e visto che qui la cosa non è chiara, aspetto a ricaricare fino al 23. Visto che non ho fatto ancora quella dei 3000 punti se scommetto 50€ entro oggi, mi conviene di non farla, perchè oltre ha perdere 2/3€ in modalità nomale se dovessero scalare i punti non riuscirei neanche a recuperare la perdita, corretto?

SpiaBetfair

@AleRoby84 Dai la colpa è nostra(che abbiamo approfittato di un loro errore,l'ho fatto anch'io),non dobbiano accampare scuse,è come se un ATM impazzisse e cominciasse ad erogare soldi o un distributore di benzina che di notte eroga il carburante gratis,cose già successe e chi non restituisce il maltolto nel primo caso/paga il carburante nel secondo passa delle belle rogne!

AleRoby84

@enimo ha detto in [21 - 23 Dicembre] Sisal • deposita e ricevi 5000 Sisal Points Bonus:

@AleRoby84 Siamo abituati a cambio di t&c all’improvviso, uno storno per un loro errore non mi sembra nulla di assurdo. Mi sembra vergognoso che qui dentro nessuno si comporti da ninja nei confronti dei book (con persone che vanno pure ad informare l’assistenza), nonostante le cose al 99% sarebbero andate comunque in questo modo

col senno del poi uno non avrebbe dovuto riscattare nulla... adesso invece ci si ritrova con circa 20 euro in più per il loro errore ma adesso bisognerà togliere le perdite delle promo ancora in gioco..nel mio caso al momento avrei un -16 da Sassuolo-Milan se mi dovessero dare i 10000 per poi togliermeli( ci starebbe, non giudico quello ma un'azienda alle volte ne verrebbe fuori meglio non facendo ciò...)..

Cmq per il resto concordo.

AleRoby84

@SpiaBetfair ha detto in [21 - 23 Dicembre] Sisal • deposita e ricevi 5000 Sisal Points Bonus:

@AleRoby84 Dai la colpa è nostra(che abbiamo approfittato di un loro errore,l'ho fatto anch'io),non dobbiano accampare scuse,è come se un ATM impazzisse e cominciasse ad erogare soldi o un distributore di benzina che di notte eroga il carburante gratis,cose già successe e chi non restituisce il maltolto nel primo caso/paga il carburante nel secondo passa delle belle rogne!

infatti non lo sto mettendo in dubbio quello, è chiaro abbiano ragione ma ci sarebbero dei loro tecnici pagati ogni mese che avrebbero dovuto evitare sia il bug(forse errore umano tra l'altro) che metterci subito una pezza bloccando il programma fedeltà in modo da non far fare operazioni in attesa ripristinassero tutto e invece hanno fatto doppio casino... parlavo solo a livello commerciale, non che abbiano torto.

Winkratos

@AleRoby84 il problema è che questa è una specie di 'azienda statale'
Lavora per lo stato, con lo stato e grazie allo stato.
Se questa cosa l'avessero fatta così, a prescindere dai 10k in eccesso cosa potevi fare? Fare causa? No. Non puoi fare nulla.
E soprattutto in virtù di quanto detto prima Sisal matematicamente ogni mese avrà un fatturato che sky vedrà forse in un anno o 6 mesi. Per altro sembrerà paradossale ma mentre sky in teoria potrebbe avere in un mese un fatturato bassissimo sisal no avrà sempre e comunque uno altissimo.
Purtroppo le cose stanno così, non voglio né aizzare qualcuno né tantomeno incoraggiare/sconsolare altri.
I bookmakers fanno assolutamente tutto quello che vogliono e tu cliente non solo non puoi fare nulla ma devi sapere che non è nei loro interessi trattarti bene,anzi (cosa che magari può valere per aziende come Sky che DEVONO imperativamente trattare bene il cliente)
Questo sempre per il fatto che il fatturato è immenso

Un Ex Utente

ok, abbiamo risolto l'enigma del giorno, ora chiudiamo l'o.t. ?

Winkratos

@Maradona c'è un post appositamente creato per parlarne?

Winkratos

@Frapeiv07 eh sì, accettando la tua supposizione come vera si

omar

@Winkratos non credo se ne parla un po qua e la...

Winkratos

@SpiaBetfair ciò che dici sarà anche giusto. Però io non capisco come sia possibile 'prendere le difese' di chi in moltissimi casi non ha erogato i bonus dovuti.
Mi credi che con il plus ricevuto non ho neanche lontanamente ripagato i bonus che sisal mi doveva?
Allora quando la cosa va a svantaggio mio passi perché sono un individuo. Quando la cosa va a vantaggio e
Magari mette in pari le vicende negative non va bene?
Boh in ogni caso staremo a vedere.
Notifico che i livelli sono stati ripristinati

AleRoby84

@Winkratos ha detto in [21 - 23 Dicembre] Sisal • deposita e ricevi 5000 Sisal Points Bonus:

@AleRoby84 il problema è che questa è una specie di 'azienda statale'
Lavora per lo stato, con lo stato e grazie allo stato.
Se questa cosa l'avessero fatta così, a prescindere dai 10k in eccesso cosa potevi fare? Fare causa? No. Non puoi fare nulla.
E soprattutto in virtù di quanto detto prima Sisal matematicamente ogni mese avrà un fatturato che sky vedrà forse in un anno o 6 mesi. Per altro sembrerà paradossale ma mentre sky in teoria potrebbe avere in un mese un fatturato bassissimo sisal no avrà sempre e comunque uno altissimo.
Purtroppo le cose stanno così, non voglio né aizzare qualcuno né tantomeno incoraggiare/sconsolare altri.
I bookmakers fanno assolutamente tutto quello che vogliono e tu cliente non solo non puoi fare nulla ma devi sapere che non è nei loro interessi trattarti bene,anzi (cosa che magari può valere per aziende come Sky che DEVONO imperativamente trattare bene il cliente)
Questo sempre per il fatto che il fatturato è immenso

ha ragione sull'ot, peccato non sia lui a dovercelo dire...