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[socrate]

Buonasera a tutti, mi è capitato di trovare la qualificante (pareggio juve-porto) vinta e anche la relativa bancata su betfair vinta. Incredibile. Forse perché l'exchange di Betfair considera il risultato finale comprendendo i tempi supplementari?

[yurikein]

@socrate Anche io stessa situazione! eppure, anche se betfair considerasse l'intera partita, la puntata su betway dovrebbe risultare perdente! E infatti così è, perché se vai a vedere sullo storico scommesse te la da persa... che fare in questo caso?

Oltretutto, ho anche provato a prelevare ma mi dice che non posso prelevare perché non ho raggiunto le condizioni per soddisfare il bonus, nonostante io la vincita l'abbia fatta giocando il secondo deposito qualificante... il tutto senza ulteriori fondi sul conto.

guardate cosa mi dice a proposito del bonus, allego immagine. perché parla di 480 da giocare per soddisfare il bonus??

[manny]

Ho fatto la prima puntata di 10€ con saldo reale puntando sul pareggio tra juve-porto
la scommessa risulta persa anche su betway ma mi è stata accredita la vincita!

cosa faccio? il saldo risulta anche prelevabile...

[Michela]

@davidegaf8 il bonus lo ricevi comunque, ma la scommessa non sarà valida per un eventuale rollover

[Chomp96]

@manny molto strano, per ora non fare nulla è attendi eventuali correzioni da parte loro, se dovessi giocare quel saldo con un punta banca e poi ti annullassero la scommessa rischi di perdere molti soldi

[Michela]

@yurikein il 480 dovrebbe essere riferito al bonus casino, quindi da non considerare.
Per il resto è probabile che sia un errore, quindi verranno stornate le vincite.

[yurikein]

@Michela Grazie. Quindi, dato che viene preso sempre prima il saldo reale rispetto al bonus, io che devo puntare e bancare quel bonus non posso farlo finché non correggono l'errore?

[yurikein]

Aggiornamento per tutti: hanno corretto l'errore e stornato le vincite.

[socrate]

Idem anche per me: errore corretto e vincita stornata

[socrate]

@yurikein il bonus te lo hanno accreditato?

[yurikein]

@socrate si, ma proprio adesso lo stavo puntando e bancando, ma su betway mi blocca la giocata dicendomi che l'importo massimo che posso scommettere è 5 euro....

Qualcuno per caso sa come mai?

[yurikein]

Mi hanno concesso di giocare solo 5 euro dei 10 concessi dal secondo bonus, ho contattato l'assistenza e mi hanno informato che hanno fatto delle verifiche all'account e imposto un limite alle scommesse sport..

[giosy98]

Buongiorno, ho giocato la qualificante e ho vinto. Per soddisfare il rollover 8x devo giocare altri 70 euro?
Se sì, anche i 10 di bonus valgono?

[giosy98]

C'è separazione tra il saldo reale e il saldo bonus o con l'uno si può soddisfare il rollover dell'altro?
Grazie

[Chomp96]

@giosy98 per qualificante intendi i primi 10€ reali? Se si, dovrai ora scommettere altri 80€ per completare il rollover, si può soddisfare il rollover sia con saldo reale che con saldo bonus

[Michela]

@yurikein magari si sono offesi perchè hai cercato di prelevare una vincita che non ti spettava...

[cicomar]

Ciao io mi sono iscritto stamattina, depositato 10 euro, provo a scommettere e mi dice scommessa non piazzata.L’assistenza via chat solo in inglese mi dice che sarei stato limitato ma secondo voi è possibile senza mai aver mai fatto una scommessa?

[Chomp96]

@cicomar no, è molto strano essendo quella la tua prima scommessa, hai provato nuovamente a scommettere? Ti da sempre lo stesso errore?

[cicomar]

si sempre stesso errore c’è da dire che non ho cambiato partita però mi sembra davvero assurdo che possano avermi limitato

[Chomp96]

@cicomar prova al massimo provando a cambiare partita, o provando a scommettere ad esempio quei 10€ in due scommesse da 5