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Clearcrag

Buonasera. Sono ancora al primo deposito. Ho vinto la prima scommessa (scommessi €10, vinti €57,50) per sbloccare il bonus, quindi ho giocato tutto, €67,00 (a meno dei 0,50€, che non potevano essere inclusi), ed ho perso la scommessa. Ora mi rimangono 0,50€ sul conto; quanto dovrei scommettere ancora per poter completare il rollover? Questa domanda perché non capisco se il rollover si applica a tutte le piazzate (quindi €3 rimanenti) o solamente dallo sblocco del saldo bonus in poi (non considerando la prima scommessa qualificante, quindi €13 rimanenti).

Grazie.

Davide

@Clearcrag hai giocato 67€ da quando hai ricevuto il bonus, quindi ne mancano altri 13, puoi depositare 12,50€ per poi giocare i 13€ rimanenti.

simotog

Non riesco a scommettere su betway. Ho fatto il primo deposito di 10€ ma quando cerco di giocarlo mi dice sempre: scommessa non piazzata. Ho provato con due partite diverse e mi esce sempre lo stesso messaggio.

Anonymous

@simotog se ti appare per qualsiasi partita allora prova a contattare la loro assistenza per capire se ci siano dei limiti sul tuo conto gioco

Andrea976

Buongiorno, mi è arrivata la mail di limitazione del conto da parte di betway dopo aver giocato una scommessa da €80 per completare il rollover del secondo bonus.
Questa limitazione vuol dire che perdo il secondo bonus che mi hanno già dato oppure che semplicemente non ne potrò più avere in futuro?

Chomp96

@Andrea976 se hai già ricevuto il bonus questo potrai sfruttarlo, non riceverai però altre promozioni in futuro

Andrea976

Ah perfetto, allora appena finisce la scommessa da €80 a prescindere da come va posso prelevare tutto quello che ho sul conto dato che ho completato il rollover giusto?

Chomp96

@Andrea976 esattamente

Andrea976

Ottimo, rimane assurdo comunque che senza una spiegazione ti possano limitare il conto ma è inutile farsi il sangue amaro, si passa al prossimo bonus ahahah

DaveB72

@Andrea976 anche a me hanno limitato, speriamo non succeda con altri se no mi sa che la cosa non funzionerebbe...

Brazz

Conviene aspettare e sperare mettano una promo di benvenuto più profittevole (tipo quella scorsa) o tanto vale farla?

alessiop97

idem, limitato senza alcuna spiegazione. pero 10 euro li ho guadagnati ;). qualcuno sa un motivo valido per queste limitazioni?
NB in chat e via mail mi avevano detto che era gia disponibile il secondo bonus.
Pero dai meglio essere limatati qui che su EUROBET

Clearcrag

Mi è successo qualcosa di inaspettato: ho scommesso i €13 che mi mancavano per il rollover del primo deposito (di cui €0,50 di bonus). La partita è stata annullata e mi hanno riaccreditato tutto, solo che ora non risulta più nessun bonus e posso prelevarli tutti e 13.

Questo vuol dire che posso procedere con il secondo deposito/bonus?

Grazie.

Chomp96

@Clearcrag si, procedi pure con la seconda fase

robruf

E' da ieri che sto cercando di caricare i documenti, ma non viene caricata la pagina. Ne dal sito, ne dall'email che viene inviata dopo la registrazione.

Credevo fosse un problema della modalità incognito del browser (ho l'abitudine di usarla e alcuni siti non funzionano molto bene dato che vengono disabilitati i cookie) ma anche senza non viene caricata la pagina.

Qualcun altro sta riscontrando questo problema?

Chomp96

@robruf hai provato ad inviarli a questa mail documenti@betway.it?

robruf

@Chomp96 ha detto in Benvenuto Betway • scommetti 10€ ricevi 10€ + scommetti 20€ ricevi 10€:

@robruf hai provato ad inviarli a questa mail documenti@betway.it?

No, non ho provato in quanto cercavo di seguire la normale procedura indicata.

Devo procedere all'invio tramite mail? Quali dati vanno inseriti nella mail oltre al documento? (e.g. username, email e altri dati associati al conto)

Chomp96

@robruf se non riesci dal sito inviali a quella mail senza problemi, semplicemente utilizza la mail con cui ti sei registrato per mandargli i documenti, non ce bisogno di altro

robruf

@Chomp96 ha detto in Benvenuto Betway • scommetti 10€ ricevi 10€ + scommetti 20€ ricevi 10€:

@robruf se non riesci dal sito inviali a quella mail senza problemi, semplicemente utilizza la mail con cui ti sei registrato per mandargli i documenti, non ce bisogno di altro

Ok, ho inviato i documenti via mail. Di solito quanto ci mettono per la verifica?

Chomp96

@robruf generalmente circa 2-3 giorni