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@Fortebraccio98 devi provare a contattarli via chat e via email a documenti@betway.it finché ottieni una risposta. Purtroppo questi sono gli unici canali di contatto che mettono a disposizione
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@Anonymous sisi ho già provato più e più volte ma la live chat non va, seguo i procedimenti e mi ricarica all'infinito la pagina. Per quanto riguarda la mail anche, mi mandano delle risposte pre impostate e nulla più.
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@Fortebraccio98 per la chat dovresti provare da altri browser o dispositivi. Per l'email, di recente hanno risposto ad altri utenti per cui è probabile che risponderanno anche a te nei prossimi giorni
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Buonasera,
ho bisogno di aiuto per capire la situazione sulla fase 2:
-depositato i 20€ qualificanti e giocati -> vinto su betway
-ottenuto i 10€ di bonus e giocati -> perso su betway
-puntati i primi 50€ su 80€ per il rollover -> partita annullata, soldi restituiti da betway
-puntati i primi 40€ su 80€ per il rollover -> perso su betway
-puntati 30€ su 80€ per continuare il rollover -> perso su betway
-puntati gli ultimi 10€ su 80€ per completare il rollover -> perso su betway
Mi rimangono 6,60€ su betway, segnati però come bonus invece di saldo reale. Come mai? -
@Wilaroth hai effettuato altri depositi oltre al primo di 20€ per caso?
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@Anonymous no, ma penso di aver rilevato il problema... Tra le scommesse che ho puntato, una è a quota 1,61, quindi inferiore all'1,75 richiesto..
Per minimizzare le perdite, mi conviene giocare i 6,60 rimanenti, sempre a quota 1,75? -
@Wilaroth sì, gioca 6€ e se perdi lascia scadere quei 60 cents che rimangono nel conto
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ho una situazione un po' particolare: ho scommesso i 10 di deposito su udinese-atalanta che però è stata rinviata.. mi hanno dato il bonus e ho giocato direttamente 20 su una partita di champions che ho vinto.. ora devo giocare altri 60? o basterebbe 50?
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@punzy devi giocare altri 60€ a quota minima di 1,75
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Salve, è la prima volta che mi capita di vincere la scommessa su un sito che non sia Betfair. Ho scommesso il bonus di 10 euro e ho vinto su Betway ottenendo 42 euro. Ora cosa devo fare?
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@AldoBet14 su betway quanti soldi hai in totale quindi? devi giocare adesso l'intero saldo, a quota minima di 1.75, per continuare con il rollover
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Ho perso la scommessa qualificante e poi ho ottenuto il bonus di 10 euro giocato a quota 4,20, quindi ora ho 42 euro. Gioco l' intera cifra a quota minima di 1,75?
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@AldoBet14 esattamente
Poi:
- se vinci su betway dovrai scommettere altri 28€, a quota minima di 1.75, per finire il rollover e passare alla fase 2
- se perdi su betway potrai direttamente passare alla fase 2
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Su betway ho depositato e scommesso 20 euro in modalità normale (per ottenere il secondo bonus), poi ho vinto la scommessa da 76 sempre su betway, mi è stato dato il bonus di 10. Ho scommesso quindi 86 e vinto 361 sempre su betway. Ora posso prelevare? Con la scommessa da 86 ho completato il rollover 8x?
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@Simo9098 se hai scommesso a quota minima di 1.75 allora sì, hai completato il rollover. Verifica di non avere comunque soldi bonus nel conto
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ma dove si vede se è arrivato il bonus? qui sarà una settimana e non vedo nulla, gli ho anche scritto più volte ma non hanno risposto. ho perso la prima scommessa da 10€ reali a quota >4
mi è anche arrivata la mail che dice che la seconda parte è disponibile se ricarico...
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Salve ragazzi, la mia è una situazione un po particolare, però nulla di grave a quanto sembra.
Io ho giocato la scommessa come veniva richiesta, però l ho vinta e quindi mi è tornato indietro il bonus, io però senza controllare ho voluto fare una scommessa da 10 euro (pensando di utilizzare il bonus come in altri siti come williahill), invece mi è stato scalato prima il credito e quindi ora ho un credito di 55 euro con 10 euro bonus, sono venuto a ricontrollare su ninjabet (cosa che d'ora in poi farò sempre) e ho scoperto che il bonus andava perso tutto, attualmente come mi dovrei comportare? Gioco tutto quello che ho compreso il bonus a quote alte? oppure devo continuare a fare scommesse da 10 euro fino a un certo numero?
Grazie per chi riesca a risolvermi la serata!! -
@paccutone Scusate volevo dire che ora ho un credito di 65 con 10 euro bonus.
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@paccutone e se può essere utile come informazione, la seconda scommessa fatta con il credito reale (pensando fosse il bonus), l ho persa
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Buonasera, non capisco bene come funziona o forse ho fatto qualche errore...ho depositato i primi 10€ e piazzato la giocata e bancata...ho vinto su Betway totale €40+10bonus , ovviamente devo ripiazzare la scommessa perchè ho vinto, ho provato a puntare 50€ ma non me lo permette,cosi ho puntato i 40€ della vincita e mi ha fatto chiudere la scommessa,ho sbagliato io qualcosa? se questa la perdo e poi punto solo i 10€ di bonus è la stessa cosa? se poi perdo tutto vado al secondo deposito'
Grazie per la cortese attenzione e aiuto
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