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J_Cheme

@Duke-Long @scervini Grazie scusate l'ignoranza

Yondaime

@J_Cheme anche a me succede la stessa cosa, non vedo i €20 di bonus nella sezione "movimenti e giocate", in chat l'operatore mi ha detto che si tratta di un freeticket e non di un bonus per cui lo avrei visto solo selezionando eventi di quota superiore a @1.5, ma non mi ha convinto per nulla; però intanto la schermata delle scommesse, sopra il riquadro delle selezioni della schedina, mi dice di avere un better bonus disponibile di €20 selezionando appunto eventi da @1.5 di quota

rettifico, anche mostrando solo €80, mi ha preso la multipla da €100

Paologs77

Buongiorno, un consiglio.
Ho utilizzato il bonus convalida documenti di euro 5 su multipla 5 eventi con quota superiore a 1, 50.Better nella schedina mi ha aggiunto alla vincita un ulteriore bonus di euro8,35. Come lo devo inserire nell'Oddsmatcher?
~~strikethrough text~~
Risolto

Chomp96

@Paologs77 quello è un bonus maggiorazione sulla multipla, la tua multipla in questione si è conclusa o è in corso?

Paologs77

@Chomp96 in Corso. Però ho risolto. Ho calcolato la percentuale (4%) e l Ho aggiunta nel multi odds.

Nelsonjr

Ciao ragazzi, sono passati 8 giorni e non mi sono arrivati i 25€ di bonus (multipla 80+20€ bonus piazzata il 29/01).
Non capisco cosa ho sbagliato, dovrei scrivere all'assistenza?

Chomp96

@Nelsonjr sei sicuro di non averlo ricevuto? prova a controllare nella home di better sulla destra, non vedi un banner verde riguardante un bonus?

Nelsonjr

@Chomp96 no purtroppo non risulta neanche su movimenti e giocate, l'unica motivazione che mi viene da pensare è che avendo depositato durante la registrazione non vorrei che non me l'abbia contato

Chomp96

@Nelsonjr no, non è quello il motivo, in quel caso non avresti dovuto ricevere neanche il bonus da 20€, giusto per sicurezza riesci a farci uno screen di quello che vedi in questa pagina https://www.lottomatica.it/scommesse/avvenimenti?

Nelsonjr

@Chomp96 Graziee da quel link visualizzo il bonus...non so come forse prima sono stato solo sbadato

Chomp96

@Nelsonjr perfetto, procedi allora alla multipla da 100€ di cui 25 bonus così da ricevere settimana prossima altri 25€ bonus e così via

siri__

Buonasera, sto provando a scommettere la prima multipla dopo la registrazione, ho ricaricato 75, ma quando provo a scommettere i 100 mi esce credito insufficiente... Eppure la prima settimana si è conclusa giovedì pomeriggio e dovrebbero avermi già accreditato i 25

Chomp96

@siri__ il bonus lo vedi accreditato in questa parte nella sezione scommesse, tramite un banner verde, se non lo vedi li non lo hai ancora ricevuto, la multipla della scorsa settimana ha avuto qualche partita rimandata?

siri__

@Chomp96 La settimana scorsa la vedevo, ma questa no.
Non ho avuto nessuna partita rimandata, però 72 euro sono di deposito e 3 di vincita delle slot, può influire qualcosa?

Chomp96

@siri__ se sono comunque saldo reale comunque può essere usato per scommettere, e se non vedi il bonus in quella sezione effettivamente non lo hai ottenuto, prova eventualmente a contattare al riguardo la loro assistenza

siri__

@Chomp96 Posso sapere a quale pagina posso parlare con un operatore in live? Non riesco a trovarla da nessuna parte

Chomp96

@siri__ trovi la chat se vai qui https://www.lottomatica.it/promozioni sul fondo

siri__

@Chomp96 Grazie mille!

siri__

@siri__ Buongiorno, scusate il bonus doveva essermi accreditato ieri entro le 23:59 secondo l'operatore, nonostante effettivamente il mio conto sia stato convalidato un giovedì e dovrei riceverlo il giovedì.
In questo caso le partite della multipla devono concludersi entro giovedì o entro domenica?

anghelito

sulla destra c'è un banner che dice HAI 1 BONUS BETTER DISPONIBILE. scopri di più.
e mi dice che ho 25 euro di bonus settimanale. io però ho diviso in 2 la puntata, perdendo quella da 60 e vincendo quella da 40.
possibile che il testo sia standard, e ho solo 15 di bonus? (cioè il 25% di 60)