Assistenza betway

[diegocass]

Buonasera ho depositato 10 euro ieri su betway e sono passate 24 ore dalla scommessa fatta però non ho ricevuto alcun bonus, che cosa devo fare?

[Davide]

@diegocass ti consigliamo di aspettare, devono passare 24 ore dal termine della scommessa. Se sono già passate attendi lo stesso fino a domani ed eventualmente dopo potrai contattare la loro assistenza per segnalare il ritardo nell'accredito del bonus

[vichi25]

Anche io stesso problema, non mi hanno accreditato il bonus. Devo dire che fino ad ora con questo matched betting sono più i casini che i guadagni. Il sito netbet e' in continua manutenzione per cui non posso completare l'offerta. Eurobet non mi ha voluto dare il bonus di benvenuto senza motivo. Mi sa che mollo

[parmodif]

non ho avuto il bonus di betway di 10 euro

[Ninjabeef]

@parmodif Contattali tramite live chat sul sito, successe anche a me e lo accreditarono non appena l'ho richiesto

[pinoilcontadino]

non mi è stato accreditato nessun bonus e sono passate 48 ore, ma non c'è da nessuna parte l'assistenza tramite live chat , che devo fare?

[Chomp96]

@pinoilcontadino contattali al riguardo a questa mail documenti@betway.it

[antonio18]

save a tutti....non riesco a contattare l'assistenza di betway....ho seguito alla lettera tutti i passaggi per la fase 1 del bonus di benvenuto. dopo primo deposito 10€ con scommessa e bancata non ho ricevuto il bonus dopo l'esito della partita in questione Fatto tutto ieri. 24 ore circa fa. potete aiutarmi per favore? grazie

[Davide]

@antonio18

puoi contattarli tramite live chat da qui: https://help.betway.it/en-it/article/6661 in fondo all'articolo cliccando su “NO”, si aprirà il link per la chat dopo alcuni passaggi.

In alternativa, prova a contattarli alla mail di convalida dei documenti, alcuni utenti hanno ricevuto risposta scrivendo a questa email: documenti@betway.it

[antonio18]

ok grazie

[antonio18]

risolto....bonus accreditato....sono il top quelli di betway.....grazie anche a te davide

[Luxon]

Buon pomeriggio, purtroppo anche seguendo le vostre indicazioni, non riesco ad entrare nella chat betway. Non mi appare la scritta in basso dove premere NO.

[Davide]

@luxon prova a contattarli al riguardo a questa mail documenti@betway.it

[Luxon]

Non riesco a contattarli.

[_ELFRAU_]

il saldo bonus dovrebbe essere visibile insieme al saldo totale? O devo andare in qualche sezione del sito per poter controllare se mi è arrivato il bonus?

[Davide]

@_elfrau_ dovresti vederlo assieme al saldo reale, nei dettagli del saldo nella tua area personale

[RedKing]

niente da fare, questi sono introvabili, io ci rinuncio