[scaduta] Benvenuto Sisal • 15€ + rimborso 35€ + rimborso settimanale 10€ (30 settimane)

[nazzarenoninja1]

Buonasera ragazzi. Il supporto non risponde. Io comunque mi sono iscritto esattamente lunedì 25. Come mi posiziono nella benvenuto? Faccio parte della nuova offerta? Grazie

[Davide]

@nazzarenoninja1 devi attendere un riscontro da parte loro, la promo è cambiata proprio quel giorno

[nazzarenoninja1]

@Davide Immaginavo. Mi sai dire solitamente quanto impiegano a rispondere? Immagino siano inondati di mail, ma son già passati 2 giorni

[Davide]

@nazzarenoninja1 impiegano appunto 2-3 giorni lavorativi purtroppo

[doo]

Chi si è iscritto prima del 25 deve continuare con la vecchia promo, si è saputo niente? Non vorrei che andassimo tutti a chiedere in chat. Grazie.

[Pieder]

@doo ha detto in [scaduta] Benvenuto Sisal • 15€ + rimborso 35€ + rimborso settimanale 10€ (30 settimane):

Chi si è iscritto prima del 25 deve continuare con la vecchia promo, si è saputo niente? Non vorrei che andassimo tutti a chiedere in chat. Grazie.

Mi aggiungo, ci sono novita' per chi aveva gia' iniziato la vecchia benvenuto?

[Duke Long]

@doo @Pieder Diversi utenti hanno chiesto in chat ed è stato confermato che chi si è registrato prima del 25 avrebbe potuto continuare con questa benvenuto

[doo]

Voi avete ricevuto i punti per la settimana 18-24, io niente.

[Duke Long]

@doo Non ancora, ma in teoria c'è tempo fino a questa sera, vediamo.

[doo]

@Duke-Long di domemica non credo.

[Duke Long]

@doo Di solito arrivano o la domenica pomeriggio o giovedì mattina.

[doo]

@Duke-Long io sapevo mercoledì o giovedì, ma aspettiamo.

[sanfili1]

Ciao a tutti,

non avendo ancora ricevuto i punti della settimana 18-24 Gennaio ho contattato per l'ennesima volta l'operatore in chat.
Questa la risposta:
"Ok d'accordo, sollecito al nostro dipartimento competente, scusateci per il disagio subito. Massimo entro mercoledi la problematica sarà risolta."

A questo punto mi sentirei di consigliare a tutti di fare lo stesso, a quanto pare c'è un po' di confusione e conviene tenerli monitorati....

[Pieder]

@Duke-Long Ti ringrazio. Per caso si sa se qualcuno ha dato conferma che continuando i bonus sono stati ricevuti?

[Duke Long]

@Pieder Ad oggi nessuno ha ricevuto i punti del 18/24

[Pieder]

Ciao, qualcuno ha ricevuto i bonus?

[Duke Long]

@Pieder No purtroppo sono molto in ritardo, io personalmente li ho già contattati

[Duke Long]

@Pieder Oggi mi sono stati accreditati dopo aver segnalato il disagio all'assistenza!

[ilarele]

@Duke-Long io sto ancora aspettando i 10€ della settimana 25 31 gennaio,chiamato numerose volte in chat mi hanno dato risposte una diversa dall'altra, oggi mi hanno detto di aver fatto un esposto all'ufficio competente e di aspettare, ero arrivato alla terza settimana e se i risultati sono questi dubito se continuare

[Duke Long]

@ilarele una volta segnalato il problema dovrebbero arrivare