partita abbandonata

theraf

@giomicu io ho inviato mail venerdì pomeriggio e ancora nessuna risposta

Nainggolan

@Malge comunque sul sito della Liga Primera, che è il riferimento ufficiale, c'è ancora quel 2-0

Zigurro

@Nainggolan si, non ricordo chi aveva chiesto alla pagina facebook ufficiale di entrambe le squadre ed entrambe avevano confermato il 3 a 0 a tavolino, dicendo che il sito era stato aggiornato male ed andava corretto

Nainggolan

@Malge non vorrei che domani siamo sempre alla stessa storia in chat

theraf

@Malge gli ultimi 2 link non c'è il risultato, dice "abbandonata", può aiutare comunque?

Zigurro

@Nainggolan io sono stato in chat 45 minuti a insistere che il loro regolamento dice che se viene annullata/sospesa va rimborsata, che il risultato finale è 3 a 0 e non 2 a 0 portando come prova i 4 siti

Zigurro

@theraf meglio ancora, dimostra che il risultato non è 2 a 0 quindi da loro regolamento va rimborsato

Beg00

@Malge grazie mille per i suggerimenti

albero

ma c è qualcuno che almeno ha avuto fortuna ? cioè ha vinto la puntata su bet365 e hanno annullato nel altro book?

giomicu

@albero io avevo scommesso 105 su bet365 e mi ha rimborsato 100 (dopo l'estenuante lotto gli ho regalato 5 euro). Su Goldbet, che invece all'inizio aveva refertato vincente il NOGOL, subito dopo avermi assegnato la vincita ho prelevato 22 euro (scommessi 12). Poi hanno rettificato in scommessa rimborsata ma ormai avevo incassato. Alla fine ho chiuso con un onorevole +5€

albero

sto insistendo molto , l operatore mi dice che non può aprire link tramite la chat

albero

a sto punto se la partita è stata refertata 2 0 vado a lamentarmi con bwin ahah

Beg00

Non vogliono aprirlo, cosa ci vuole a copiare un link....
L'errore è di bet 365

giomicu

@albero manda una mail direttamente tu a bet365 e metti i cc adm e ibas

albero

@giomicu cosa sono ? scusa l ignoranza ahah

giomicu

@albero adm: Agenzia Dogane e Monopoli (ex AAMS) https://www.adm.gov.it/portale/
ibas: organismo terzo autorevole e totalmente indipendente che offre servizio di arbitrato per contenziosi in sospeso tra il cliente e l'operator www.ibas-uk.com

ad ADM se scrivi ti rispondono. Ibas non so, ma comunque appena li nomini bet365 si attiva per risolvere

theraf

continuano a dirmi che il sito della liga riporta 2-0 alla 16° giornata e vale quello.
ma che ci vuole ad aggiornare un risultato!!! basta quella pagina aggiornata per risolvere.

albero

@theraf in chat o per mail ?

theraf

@albero email
ora gli ho risposto che appunto il sito non è aggiornato e che ho inviato mail ad aams per chiarimenti e se non mi rimborsano contatto pure ibas.

Beg00

@theraf scrivi a support-ita@assistenzaclienti365.com pure tu?