[scaduta] Benvenuto Pokerstars Sport • scommetti 10€ in multipla e ricevi 10€ se perdi

momoZ

Riporto la mia esperienza: scommessa fatta il 23/01, conclusa perdente il 27/01 e ad oggi 31/01 ancora nulla.
Contattato il servizio clienti in chat che, dopo aver spiegato l'accaduto, mi ha girato direttamente allo specialista dello sport.
Dopo qualche minuto, scuse per l'attesa e scuse per l'inconveniente, bonus accreditato seduta stante...
Per me ok!

ManLab2022

Ciao,
io non ho ricevuto i 10euro dell'offerta benvenuto.
La quota di una multipla e' la somma delle quote delle singole scommesse?
Dove si vede che l'account e' stato verificato?
Grazie

Chomp96

@ManLab2022 la quota totale della multipla è data dalla moltiplicazione delle singole quote, vedi la quota totale comunque direttamente nel multiodds e sul bookmaker quando l'hai composta, se quindi raggiungeva la quota minima di 3 o meno te ne saresti accorto subito

ManLab2022

@Chomp96 si la quota e' di oltre 22. Riprovo a riscrivere al supporto per avere spiegazioni

ManLab2022

@Chomp96 Ho contattato l'assistenza, si sono scusati per l'inconveniente e mi hanno accreditato i 10euro manualmente.

simo9900

Ma se la multipla risulta vincente, si avrà una perdita?

Freddie

@simo9900 no, certo che no, con le offerte a rimborso il guadagno in caso di vincita si ottiene grazie al minore importo bancato sull'exchange.

simo9900

Ah ok ok grazie

momoZ

So che non sarebbe proprio il luogo corretto ma vorrei fare una domanda su Pokerstars, relativa alle missioni.
Quando si attiva una missione è scritto chiaro che per portarla a termine non concorre il saldo bonus.
Quale sarebbe esattamente il saldo bonus?
Esempio: faccio la missione (tipo la multipla) per 10€ e immediatamente mi danno il baule. Apro il baule e mi vengono accreditati i 5€.
Quei 5€ li posso utilizzare la volta successiva per fare la missione oppure no? Sono quelli il bonus? Perché a memoria non mi pare
di aver visto la cifra nel menù personale alla voce "bonus".
Ringrazio in anticipo chi vorrà aiutarmi

Davide

@momoZ quella scritta c'è da sempre, ma di fatto pokestars considera il saldo bonus come saldo reale e non ci sono mai stati problemi con le missioni al riguardo

momoZ

@Davide ha detto in Benvenuto Pokerstars Sport • scommetti 10€ in multipla e ricevi 10€ se perdi:

@momoZ quella scritta c'è da sempre, ma di fatto pokestars considera il saldo bonus come saldo reale e non ci sono mai stati problemi con le missioni al riguardo

In effetti (a meno che non sia cecato io) il saldo dal bonus è indistinguibile fino a quando non si va a cercare il prelievo...
Grazie per la corferma

giuseppenesi60

Salve, mi date conferma che la promo è la stessa e che quindi è stata rinnovata sino al 7 giugno?

giuseppenesi60

@giuseppenesi60 vabbè confermo io stesso
Il bonus rimborso multipla di benvenuto è attivo
Sempre scommetti 10€ minimo tre eventi quota minima 3 ricevi rimborso fino a 10€ se perdente.
L'ho ricevuto appena ho perso il primo avvenimento.🫶

luigirasenga

Ciao a tutti, ma come si fa a convalidare il documento? Quando seguo la procedura mi esce il messaggio "potrebbe essere necessario attivare la fotocamera", ma poi non succede niente. Non si può mandare il documento tramite mail?

Roberto 4

scusate ma in questo thread c'è scritto (scaduta), eppure nella sezione benvenuto non è scritto.... quindi si puo ancora fare o no?
Grazie