[19 Marzo - 5 Aprile] Betaland • promozione sullo sport e casinò

RobeT09

Ma quindi posso ritirare tranquillamente usando la carta che uso per depositare? (la carta in questione sarebbe una postepay)

Sairusam

Ma quanto tempo ci vuole per un prelievo? L'ho richiesto il 19 marzo e ad oggi risulta ancora in fase di elaborazione!

bellofigo

raga questi ci hanno scammato tutti...

Anonymous

@enry93 sì, la vincita potrai prelevarla

Anonymous

@RobeT09 sì, puoi utilizzare sempre quella carta

Anonymous

@Sairusam in questo periodo hanno sicuramente molte richieste in coda e ci mettono un po' di più a processare i pagamenti

fisher76

io ho prelevato tranquillamente su skrill

RobeT09

Quindi se ho problemi con il limite giornaliero di deposito devo contattare l'assistenza?

Davide

@RobeT09 sì, devi contattare la loro assistenza che ti saprà dire come risolvere il problema

nelloronni

Se deposito con Postepay normale e poi voglio prelevare le vincite le posso prelevare sempre con Postepay?

Chomp96

@nelloronni si, potrai usare sempre quella carta per prelevare

nelloronni

Ho il messaggio della promo ma non trovo nel mio conto il pulsate promo

Chomp96

@nelloronni seguendo il percorso indicato nella guida non trovi la sezione dove inserire il codice?

nelloronni

@Chomp96 no sto dal cellulare

Chomp96

@nelloronni ok, ti consigliamo allora si usare da cellulare il sito in modalità desktop se possibile, non dovresti in questo modo avere problemi

nelloronni

@Chomp96 sto cercando di mettere versioni desktop ma non la trovo

deiddaluigi

Ho depositato con PostePay, mi hanno chiesto di inviare la documentazione (la foto della postepay) che non mi hanno accettato perchè i numeri della carta sono sbiaditi. Per questo motivo mi hanno chiesto di inviare un estratto conto cartaceo (espressamente detto no screen), che ovviamente non possiedo.
Posso prelevare diversamente?

kino

@nelloronni sul sito mobile vai in basso a dx sulla figura dell'omino con il tuo saldo, poi vi su dettaglio conto > profilo > codice promo

barbarossa1996

Ho attivato il codice, ma sto avendo problemi col deposito: tra i metodi indicati non c'è PayPal, e non avendo soldi su Skrill, vorrei depositare utilizzando direttamente la carta Visa (quindi Acapture, giusto?). Una volta impostato l'importo del deposito (50 euro), mi viene restituito questo messaggio di errore:

"Errore di deposito: Il pagamento non puo' essere elaborato; Risposta: SUPERATO L'IMPORTO MASSIMO DI RICARICHE ACAPTURE CONSENTITO GIORNALMENTE; Contattare il Servizio Clienti;"

Nella sezione dei limiti ("Gioco responsabile"), leggo 10.000 euro mensili e io non deposito su Betaland da praticamente mesi...

Come posso risolvere? Mi sono messo in contatto con la Live chat, ma l'operatore non mi è sembrato molto sul pezzo...provo a contattare via mail?

luca.09

@barbarossa1996 deposita con la carta vista ma attraverso skrill oppure verifica la carta inviandogli tutto e aspettando elaborino la richiesta ( o almeno mi sembra di aver capito che cosi si risolva il problema della carta)