[scaduta] Benvenuto Sisal • scommetti 100€ ricevi 25€ + scommetti 25€ ricevi 5€ (55 settimane)
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@bizzarro poi onesto? Se devo piazzare 5 scommesse per 1 o 2 euro di guadagno lascio perdere..
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@bizzarro in questo periodo diciamo che conviene comunque guadagnare qualche euro piuttosto di non guadagnare nulla. Poi ovviamente sei libero di non sfruttare le promozioni che non portano un minimo guadagno da te stabilito
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ho effettuato la qualificante ma la partita è stata annullata e la somma rimborsata, senza pensarci li ho giocati su un altra partita (vinta su betfair), ho diritto comunque al bonus?
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@NicoTony95 si, dovresti comunque ricevere il bonus per la prima fase della benvenuto, qualora tra massimo 3 giorni non ti sarà arrivato, prova a contattarli al riguardo
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@Chomp96 scusami ho giocato i 25 euro settimanali su una partita dell'Australia che è stata annullata, mi verranno comunque accreditati i 2750 sp o devo rigiocare un'altra partita? tra l'altro avevo giocato con saldo bonus, come mi viene rimborsata? grazie
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@HuckCheever dovrai giocare un'altra partita, quel saldo bonus ti verrà rimborsato come saldo reale
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Sono tre giorni che sisal mi deve rimborsare saldo qualificante+bonus per una partita su cui ho scommesso ma che, a causa del coronavirus, è stata rinviata. Ancora non mi è arrivato nulla e se provo a contattarli (mail, chat) non risponde nessuno e mi dicono che nessuno è disponibile (sebbene nella sezione "customer care" sia scritto che sono attivi dalle 10 alle 24 causa coronavirus). Qualcuno sa dirmi che cavolo sta succedendo, sto iniziando ad arrabbiarmi qua!
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@flexiglast la scommessa verrà rimborsata dopo 72 ore (3 giorni) e non prima, quindi è normale che tu stia aspettando ancora. Riceverai il rimborso nella giornata di oggi se la partita è stata rinviata 3 giorni fa
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@Davide ok grazie
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L'ultima delle 5 partite e' stata cancellata, ricevero' comunque punti sisal?
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@gcl77 no, le partite rinviate annullate non sono qualificanti per ricevere il bonus, devi rifarla
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@Davide Ma saltando qualche settimana si perde il bonus, o si puo' continuare dopo?
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@gcl77 si può continuare con quelle che rimangono senza problemi
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@Anonymous alla fine ne ho beccata una con rating 93.76 (avrei aspettato ancora, ma avisto l'andazzo difficilmente sarei riuscito a tirarci fuori di più)
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Buongiorno, questa settimana non ho ricevuto il bonus di benvenuto su partita giocata la settimana scorsa esattamente il 20 marzo. È capitato a qualcun'altro
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@Davide Niente, ad oggi, ossia quasi 4 giorni letterali dal rinvio del apartita, ancora nulla.
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@flexiglast prova a contattarli via chat/telefono/email e segnala che non hai ancora ricevuto indietro l'importo della scommessa annullata 3 giorni fa
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@Davide Niente questi s*****i non voglio rispondere attraverso nessun canale, che per il virus siano scappati tutti a casa lasciando la porta dell'ufficio aperta e la cornetta che dondola appesa sulla scrivania? Ad ogni modo state tutti attenti ai movimenti che fate perchè se avete problemi siete lasciati a VOI STESSI. ho veramente le scaole girate
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@flexiglast Su che partita avevi giocato?
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@flexiglast comprendiamo il tuo punto di vista, tuttavia ti invitiamo a tenere toni più pacati nel forum. Ti facciamo ragionare sul fatto che i loro disservizi non sono voluti e sebbene peccano sicuro di disorganizzazione, la situazione attuale è critica anche per loro che vedono probabilmente una riduzione dei lavoratori costretti a lavorare solo in smartworking e non più nei grandi centri di assistenza (call center e simili). Ti rassicuriamo però sul fatto che riceverai assistenza, anche se in ritardo, in merito alla tua problematica. Ti suggeriamo di scrivere via email dato che è più probabile che la risposta provenga direttamente dai reparti più interni di sisal, anche se occorrerà qualche giorno in più
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