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[kappi]

@financialfreedom anche a me sembra strano è come se non avesse conteggiato la scommessa fatta, ho controlla e ho rispettato la quota minima. Cosa intendi per scommessa refertata?

[financialfreedom]

@kappi scommessa piazzata significa ad esempio che hai giocato 60 sulla vittoria della Lazio stasera; la refertazione avviene a fine partita ed il book ti aggiorna lo stato della tua scommessa (vinta/persa).

[kappi]

@financialfreedom allora è stata refertata perchè risulta vinta e i soldi sono stati inseriti però nel saldo bonus non prelevabile

[financialfreedom]

@kappi se come dici, avevi già giocato 20 euro (vincendo e quindi attivando il rollover) + altri 60, rispettando in entrmabi i casi la quota minima, è strano. In teoria dovresti aver finito.

[Davide]

@kappi inviaci in privato lo screenshot delle scommesse che hai concluso su unibet ad info@ninjabet.it così verifichiamo se hai fatto tutto correttamente. Possono capitare problemi tecnici e in quel caso basterà segnalare il problema all'assistenza di unibet

[kappi]

@Davide grazie mille ho già contattato l'assistenza e mi hanno sbloccato la situazione ho risolto, grazie comunque per l'aiuto e il sostegno!

[danicalifornia89]

@SavinoZ Come hai prelevato gli 88 euro su Unibet?

[SavinoZ]

@danicalifornia89 inizalmente non mi faceva prelevare, ho riprovato 2 3 volte è poi mi ha fatto prelevare

[Iaspa]

Salve, volevo sapere se per le scommesse viene utilizzato prima il saldo bonus o quello che noi abbiamo caricato sul conto

[financialfreedom]

@Iaspa se rispetti i requisiti del bonus, viene preso prima quello

[Davide]

@Iaspa viene preso prima il bonus, ma sarà indifferente dato che per questa offerta il deposito viene vincolato assieme al bonus.

[SavinoZ]

Ho ricevuto questo bonus da unibet

Accettandola e scommettendo EUR 5 pre-match su qualsiasi manifestazione sportiva, riceverai EUR 3 in soldi bonus.

A che quota posso giocare i 5 euro?

[financialfreedom]

@SavinoZ quando le ricevevo di solito era 1,40; vai nella sezione i tuoi bonus e leggi le condizioni.

[SavinoZ]

@financialfreedom grazie per la risposta, ora verifico

[Shadow95]

Buonasera, dopo aver vinto la prima scommessa di 20€ (10 depositati + 10 bonus), ho scommesso 60€ su un altro evento e avendo vinto anche questa scommessa sono andato nella sezione preleva e ancora mi ritrovo l'intera somma bonus non prelevabile. Come posso risolvere?

[Chomp96]

@Shadow95 ciao, sicuramente era un problema momentaneo, se hai scommesso i restanti 60€ a quota minima di 1,4, se provi a controllare ora sicuramente sarà tutto saldo reale

[Shadow95]

@Chomp96 si grazie, tutto risolto.
Doveva sicuramente aggiornarsi ancora

[MattiaGigliola]

meglio farla o aspettare che ne esca una piu profittevole se uscirà?

[Anonymous]

@MattiaGigliola difficilmente ne metteranno una più profittevole quindi conviene sfruttarla ora

[Pieder]

Ciao, ho fatto l'iscrizione poco fa su Unibet, poi ho provato a caricare i 10€ (postepay) ma mi diceva che la sessione era scaduta o che non ero loggato (in inglese). Ho riprovato, ma mi ha detto la stessa cosa. Cosa puo' essere?