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[RedKing]

@Ottavio93 grazie per l'info, ma il bonus l'hai già concluso?

[Baccarittu20]

mi consigliate di procedere con l'offerta? non vorrei non ricevere il bonus. Attualmente è il 18/08/2022

[kmi61]

Mi hanno appena bloccato il conto praticamente un paio di ore dopo aver depositato, mi sembra assurdo sinceramente.
C'è qualcosa che posso fare oltre bombardarli di email? Come devo muovermi per riprendere il deposito?

[Chomp96]

@kmi61 è possibile sia un blocco momentaneo per eventuali controlli ulteriori, a volte succede, se entro 7 giorni la cosa non si risolve è invece possibile si tratti di un blocco effettivo di 180 giorni, in questo caso converrà contattarli al riguardo via mail, indicando il proprio iban e la volontà di prelevare i soldi che avevi sul conto, ed entro qualche settimana ti torneranno

[kmi61]

@Chomp96 Mi è appena arrivata l'email in cui dicono che il provvedimento durerà 180 giorni

[Chomp96]

@kmi61 procedi allora come indicando

[kmi61]

@Chomp96 Avevo piazzato anche una scommessa, mi conviene fare cashout su betfair?

[Chomp96]

@kmi61 no, la scommessa rimarrà in ogni caso valida, in questo caso attendi prima la sua conclusione prima di contattarli

[giosy98]

a quanti ultimamente è stato bloccato il conto mentre facevano il rollover? quando succede bisogna praticamente dire addio al saldo bonus?

[kmi61]

Ho contattato l'assistenza chiedendo di prelevare e mi hanno risposto in questo modo, come da te richiesto, abbiamo inoltrato una comunicazione ad ADM (Agenzia Dogane e Monopoli) per procedere alla riattivazione dell’operatività tuo Conto di Gioco. La modifica avrà effetto dopo otto giorni dalla data odierna.
Ma nella mail prima mi hanno detto che dovevo aspettare 180 giorni, mi conviene mandare la mail per la chiusura del conto? oppure ora ho speranza di avere il bonus?

[isidoro1989]

@kmi61 dove hai contattato l'assistenza? mi è arrivato anche a me adesso la mail con la sospensione dei 180 giorni (registrato e depositato solo 20 euro...assurdo). Come mettersi in contatto? grazie

[kmi61]

@isidoro1989 snaicard@snai.it

[Gasp89]

Buonasera, a qualcuno è capitato di ricevere bonus " strani" nell' attesa del bonus di benvenuto su SNAI?

Vi spiego, ho effettuato già prima deposito, giocato qualificante e perso su SNAI.
Non ho partecipato a nessuna promo, e un giorno dopo la qualificante mi viene accreditato in bonus Gold di 50 euro con rollover X3.

Ho contattato l assistenza in chat, pensando di avere sbagliato codice promo per la benvenuto ma mi confermano che ho partecipato alla Benvenuto Sport, e non mi sanno dire a cosa è dovuto il bonus da 50 euro che mi ritrovo sul conto .

Consigli? Che faccio? Aspetto il bonus di benvenuto? Oppure gioco prima questo visto che comunque dovrei giocarlo per poi poter iniziare a giocare il bonus di benvenuto da 300 euro ?

[byron]

@Gasp89 le promo SNAI sono sempre attive in automatico, per tutti.
I 50 Euro che hai ricevuto saranno sicuramente relativi a qualche scommessa che hai piazzato.
Giocali, non potresti comunque fare altrimenti.
Se vuoi semplificarti un po' le cose puoi piazzare la prima scommessa a quota minima 2.00 così in caso di vincita avresti i 100 Euro necessari per chiudere il rollover.

[Gasp89]

@byron grazie mille! Non lo sapevo.
Ora ho paura che aver contattato l assistenza mi farà sospendere il conto.

[byron]

@Gasp89 contattare l'assistenza non è un delitto, se ti sei posto nel modo giusto puoi stare relativamente tranquillo

[kmi61]

Aggiornamento Snai a quanto pare mi hanno riattivato l'account e mi hanno anche accreditato i 5 euro bonus

[kmi61]

Ora però essendo passati quasi 5 giorni dal deposito posso ancora prendere il bonus gold? Devo piazzare ancora tutto il saldo praticamente

[Chomp96]

@kmi61 se sono passati i 5 giorni dal deposito purtroppo non potrai ricevere il bonus, se ancora non sono passati puoi provarci

[kmi61]

@Chomp96 Sono passati 4 giorni se piazzo tutto il saldo oggi ottengo il bonus ma non vorrei essere bloccato un altra volta