Benvenuto Snai • 5€ + deposita 500€ ricevi 300€
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@eggio non ho ricevuto nessuno risposta in merito alla motivazione della temporanea sospensione ma nei giorni successivi hanno comunque provveduto a riattivarmi il conto gioco.
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@Anonymous Esattamente, ho usato il saldo reale al posto di quello bonus.
Purtroppo l'ho fatta in modalità normale. Quindi adesso su snai ho saldo reale 0 e bonus di 220€ -
@Fabio_mnt se l'hai fatta in modalità normale usando il tuo saldo reale, paradossalmente hai fatto giusto, limitando i danni.
Ora però ti consigliamo di giocare il bonus in modalità RF come da guida, facendo attenzione ad attivarlo questa volta nella schedina
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@Davide perfetto! Ho capito, grazie mille del chiarimento!
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a me hanno bloccato il conto perché ho vinto la scommessa iniziale per sbloccare il bonus, che faccio?
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Buonasera, mi sono registrato il 19/2 ho ricevuto i 5€ ma dei 300 ancora nulla. Quanto dovrei aspettare prima di contattarli?
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Ciao, da quanto c'è scritto nella guida il primo deposito va fatto dopo che il conto è stato verificato. Snai avvisa alla verifica del conto giusto?
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@Stiglio sì, ricevi una mail di avviso
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@aledima101 il primo deposito l'hai effettuato sempre il 19 o nei giorni successivi?
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@riccardosecci contatta la loro assistenza cercando di capire come risolvere la situazione (magari hanno bisogno di documenti aggiuntivi)
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Mi sono registrato il 25 ed ho inviato subito i documenti, ancora non me l'hanno verificato, di quanti giorni hanno bisogno in media?
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@Gianluca1995 in genere impiegano 72h ma dipende dalla mole di richieste purtroppo. Attendi fino a lunedì, dopodiché provi a contattarli
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Buongiorno ragazzi. Mi hanno erogato il bonus da 300 euro. quando vado a fare la scommessa su snai dall app, mi dice che devo aggiungere altri eventi per usufruire del bonus. È normale?
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@Mik1982 prova a cambiare evento e vedere se ti appare lo stesso messaggio. E' molto strano in quanto da t&c consentono di giocarlo in singola
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Si fa la stessa cosa. Ho attivato il pulsante del bonus gold, ma nn vorrei che nn la facesse giocare
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@Mik1982 potresti allegare uno screen?
Comunque hai la possibilità di provare magari da pc? Così vediamo se esce lo stesso messaggio
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@Anonymous è un problema di app. Da PC tutto regolare. Grazie
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allora io ho vinto su snai, ho scommesso fino a completare il rollover, adesso ho dei soldi prelevabili sul conto ma ho ancora una scommessa aperta, se prelevo non succede niente, vero?
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@franconiniga si, puoi già iniziare a prelevare senza problemi il saldo che sul conto è già diventato reale
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@Chomp96 perfetto grazie mille
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