Account limitato skybet

maresa91

@Davide 4 maggio, poi ho inviato una email a investigations@pokerstars.it il 10 maggio, una email il 14 maggio a support@betstars.it e infine una email a verifyme@starsaccount.it il 21 maggio in cui li ho anche minacciati di rivolgermi alle autorita'....MAI RICEVUTO RISPOSTA

JoyBoy

@maresa91 avvolte capita che account aperti da poco vengano freezati mentre vengono sottoposti ad indagini. L'unica cosa che puoi fare è aspettare la fine della loro indagine (se hai tutto in regola, dovresti vedere sbloccato l'account)

maresa91

@JoyBoy Ok capisco...ma si parla di un mese!!! senza almeno mandare uno straccio di email.....dai a tutto c'e' un limite voglio procedere con denuncia all'aams....non l'ho fatto per eurobet perche' per quanto truffatori almeno non erogano i bonus ma non si trattengono i soldi della gente...

JoyBoy

@maresa91 aams non può fare nulla, è un diritto di qualunque book procedere a controlli e investigare per il tempo che vogliono. L'unica cosa che puoi fare è continuare a sollecitarli via email. Inoltre, non credere che aams sia rapida...se casomai riceverai una risposta da parte loro, sarà fra 30 giorni minimo

Davide

@maresa91 mi sai dire come mai affermavi già a marzo di aver fatto la promozione casinò: https://ninjaclub.ninjabet.it/post/903557

oppure il 26 febbraio di aver provato a depositare con il codice ma ti diceva codice errato (per la cui cosa è necessario essere già iscritti): https://ninjaclub.ninjabet.it/post/846941 ?

Se eri già iscritto a skybet/betstars, è normale che ti abbiano bloccato il conto. Il multiaccount è vietato e Skybet è rigidissimo al riguardo.

maresa91

@JoyBoy che aams sia un ente parassitario lo so bene, ma almeno girandogli la mail (o raccomandata a bestars puo' essere che si velocizzano)...in ogni caso e' un diritto del book procedere a controlli ma secondo la carta dei servizi e' diritto del cliente avere una motivazione entro 14 giorni....ma sei dalla mia parte o di betstars scusa??

JoyBoy

@maresa91 non sono dalla parte di nessuno, non mi interessa fare una crociata . Comunque, come ha fatto notare @Davide, il motivo del blocco potrebbe non essere tanto irreale.
Poi fai come vuoi, manda una mail all'aams e vedi chi risponde prima fra skybet e loro

maresa91

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Davide

@maresa91 i tuoi messaggi violano il regolamento del Ninjaclub https://ninjaclub.ninjabet.it/topic/7159/il-regolamento-del-ninjaclub che ti invitiamo a rispettare da ora in avanti.

maresa91

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maresa91

ok cancellato anche quest'ultimo messaggio....manco la gestapo! almeno posso sapere cosa avrei violato? mandami un messaggio privato (se possibile) se cio' arreca suscettibilita' allo staff

Davide

@maresa91 hai ammesso pubblicamente che stai praticando multiaccount, e il regolamento vieta di trattare di questo argomento, compreso il "lamentarsi" se un bookmaker al quale hai dichiarato di esserti iscritto in due mesi diversi ti blocca il conto.

maresa91

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Davide

@maresa91 il discorso è chiuso qui.