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@omar decidono solo la prima volta, poi dovrai modificarla, il pin se non sbaglio dovrebbe servire sempre in fase di primo login
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@Chomp96 ciao, appena cambiata pasword il pin non me lo hanno richiesto, ora posso inviare documento e attivare la promo, dovrebbe arrivarmi un messaggio e lunedì dalle 00:01 posso depositare 20 e procedere corretto? grazie
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@omar tutto corretto
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@Chomp96 purtroppo stavo per inviare la carta identità ma mi sono accorto di aver inserito data rilascio e scadenza errati, il problema è che mi fa modificare tutto tranne i dati del documento, come posso fare?
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@omar in questo caso prova a contattare direttamente la loro assistenza, sono generalmente veloci nel rispondere in chat, e in generale sono abbastanza competenti
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@Chomp96 ho inviato 2 messaggi in chat ma non risp nessuno, non è nemmeno indicata la posizione in coda o altro è normale?
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@omar generalmente quanto sono entrato per chiedere non ho mai avuto problemi, non mi sembra ci sia stata una coda, prova ad attendere
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@Chomp96 mi hanno fatto mandare una mail, che dici invio cmq il documento anche se ho inserito le date rilascio e scadenza errate?
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@omar si, invialo e magari scrivi sempre in quella mail che hai sbagliato a inserire i dati in fase di registrazione
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@Chomp96 grazie, mail inviata con indicato "erronea indicazione dati documento", posso cmq procedere all'attivazione ecc... o devo attendere che mi consigli?
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@omar si, procedi comunque
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@Chomp96 scusa se già trattato ma nel book c'è scritto
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nella guida invece dice deposita 20 ho capito male vero?
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@omar quello è il minimo depositabile per ricevere il bonus, ma il bonus ricevibile massimo è pari al 50% di quello che depositi, quindi per ricevere 10€ devi depositarne 20
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@Chomp96 appena inviato richiesta tramite forum della promo, nella guida è scritto anche
Inviando un’email a promozioni@domusbet.it.
Tramite WhatsApp, al numero 3933128325 (consigliamo di usare questo metodo).
ma basta l'invio richiesta dal forum vero? -
@omar si, basta la richiesta di attivazione dal form che trovi nella pagina della benvenuto per la sua attivazione
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@Chomp96 perfetto quindi appena mi arriva la mail di attivazione posso procedere con deposito 20 e procedo come da guida a prescindere dall'errore in fase di registrazione e dal loro ricevimento dei documenti, corretto? generalmente quanto ci mettono ad attivarla? secondo te entro lunedì o martedi ce la fanno?
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@omar generalmente sono abbastanza veloci, personalmente attenderei comunque anche almeno una risposta sulla questione dati sbagliati prima di procedere con il deposito e la scommessa
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@Chomp96 mi ha appena risposto in chat
"ok, non si preoccupiverranno modificati da noi al momento dell'identificazione del conto gioco -
@Chomp96 mi hanno appena attivato la promo, velocissimi, che dici a sto punto domani sera alle 00:01 posso depositare e cominciare giusto? grazie e scusa l'incertezza ma non vorrei fare errori
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@omar si, puoi depositare appena scatta il lunedì e procedere come da guida
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