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Matteo994

Buongiorno, sapete come si faccia a contattare via chat quelli di SportPesa? Perchè sul sito vedo solo indirizzi email per richiedere assistenza.
Inoltre volevo chiedervi se sapevate qualcosa sulle modalità di prelievo; in quanto ieri mi è arrivato l'sms di accredito autorizzato da parte di Sportpesa ma sul saldo della carta non è presente. Grazie

Davide

@Matteo994 in questi giorni sembra che non sia attiva la loro assistenza via chat, ma solo tramite email. Per quanto riguarda i prelievi, è normale che non lo vedi ora sulla carta, non è immediato, occorrono dai 3 ai 5 giorni lavorativi perchè appaia sulla tua carta

Matteo994

Ti ringrazio. Ma addirittura tra i 3 e 5 giorni lavorativi? Mi sorgeva il dubbio perchè su William-Hill mi sembra sia avvenuto tutto in tempi brevissimi:

Davide

@Matteo994 dipende dalle tempistiche della tua carta, se la tua carta è più veloce potrebbe metterci di meno

Matteo994

Più che altro il dubbio era dovuto a questo: ricevere la notifica via sms dell'accredito non implica che l'accredito sia già avvenuto fisicamente?

Davide

@Matteo994 la notifica riguarda l'evasione del prelievo da parte di sportpesa, tutto qui. Il fatto che sia evaso da loro non significa che sia evaso anche dalla tua banca, che ha altre tempistiche

makbet

raga ho effettuato la prima scommessa il 31 agosto , oggi è 7 ormai e non ho ancora ricevuto il bonus com è possibile? teoricamente entro le 15 di oggi dovrebbero accreditarlo

Anonymous

@makbet ti verrà accreditato in giornata

VespaMattaJS

Salve a tutti,
io ho effettuato la scommessa sabato,mi accrediteranno il bonus entro questo lunedì (cioè oggi) o entro il lunedì della settimana prossima?

Davide

@VespaMattaJS ti accrediteranno il bonus tramite messaggio nel corso della giornata di oggi, entro sera

VespaMattaJS

@Davide Grazie mille gentilissimo

Gabbo86

Buongiorno. E' normale che sto tentando di caricare i documenti da DUE ORE su entrambi i siti e mi dice che l'autenticazione del documento stesso non è valida? Non è che si tratta di scam, giusto?

Davide

@Gabbo86 no, non si tratta di scam, tuttavia possono verificarsi problemi nel caricamento dei documenti, ti consigliamo di provare da vari browser o da cellulare, caricando altre foto del tuo documento (non le stesse che ad ora non ti ha accettato).

Gabbo86

Ho incontrato il problema di Betfair: dove sono io, in Spagna, mi hanno PRIMA fatto fare il deposito di 10€, e poi mi hanno chiesto i documenti, rifiutati ovviamente. Quindi per me si tratta di scam, visto che mi hanno fregato 10€ dal conto per poi chiedermi in seguito i documenti che ho caricato, ma che per loro non sono validi.

Gabbo86

Ed il problema è che Betfair, da dove sono io in Spagna, non mi prende il sito in italiano, ma solo il sito spagnolo.

Chomp96

@Gabbo86 se abiti in spagna, e hai documenti spagnoli, non dovrai sfruttare i bonus italiani, ma quelli spagnoli, se è questo il caso, ti consigliamo di registrarti alla nostra versione spagnola https://www.ninjabet.es/ e chiedere lì informazioni al riguardo del tuo problema che stai avendo con betfair.es

RiccardoRossi

Salve una domanda:
Dal video non ho capito una cosa quando parla del totale...ok la scommessa qualificante con la perdita di una trentina di cent ma la scommessa bonus perché non tiene conto anche della responsabilità?alla fine si usa perché da BetFait dai circa 3€ scende ad 1€...
Quindi il guadagno totale dovrebbe essere inferiore no?

Davide

@RiccardoRossi ne tiene conto, il risultato del calcolatore è sempre comprensivo dell'eventuale responsabilità persa della bancata. Così come incide per circa 30 cent nella qualificante, inciderà allo stesso modo per il bonus, quindi perderai -0,30€ dalla qualificante e incasserai circa 9,70€ dal bonus

RiccardoRossi

@Davide grazie per la pronta risposta.

Forse mi sono spiegato male io...nel riepilogo per la scommessa bonus: circa +10€ (per il bonus) sui - 50cent (per la commissione) e -0...(ma quello 0 non dovrebbe essere la responsabilità che si ha su BetFair e quindi circa 2.50€?)

Chomp96

@RiccardoRossi riesci a farci uno screen dove visualizzi questi valori?