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Per favore qualcuno mi dare notizie? sono due giorni che scommetto e non mi viene accreditato nessun bonus ... la promo è attiva .... non c'è verso di contattarli.... a qualcuno è capitato qualcosa di simile? Avete risolto? Come? Grazie.....
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@drictus puoi postare le scommesse che hai fatto? così verifichiamo se hai fatto qualche errore
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Questo post è eliminato! -
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@Chomp96 come vedi a me sembra tutto ok....
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@drictus e andando su account->cassa->cronologia transazioni non vedi nessun accredito?
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Mi è venuto un dubbio, ieri con lo spin of the day ho vinto un euro bonus, che è stato preso in una scommessa di oggi, vale ancora come qualificante o devo aggiustare qualcosa?
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@delbico si, vale comunque come qualificante
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Presumo che i 5€ bonus che ho appena ricevuto dalla promozione della multipla valgano come qualificante per questa, corretto?
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@drictus molto strano, prova a contattare la loro assistenza, sembra tutto in regola
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@MH17 corretto
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@Chomp96 si.... e questa è la seconda parte del problema... ogni volta che provo ad inviare la email dal link preposto mi dice che si è verificato un errore e non c'è verso di contattarli.... conoscete altri canali?
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@drictus scrivigli a questa mail support@starsaccount.it
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@Chomp96 alla fine ce l'ho fatta.... di seguito lo screen della chat... che ne dici?
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@drictus ... nel senso... ok mi hanno accreditato.. ma funziona così come dicono loro può capito male io? A questo punto chè faccio continuo o la chiudo qui?
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@drictus avevi raggiunti i 100 punti in entrambi i giorni invece, probabilmente ti hanno dato i bonus proprio perchè li avevi raggiunti, ed è stato un loro errore non assegnarteli
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@Chomp96 è quello che pensavo pure io... sennò mixa me li regalavano... che mi consigli continuo?
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@drictus proverei a continuare personalmente
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@Chomp96 ok grazie mille
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