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[difvito]

Buonasera, ho piazzato la prima scommessa di 100€ (50 depositati+50 di bonus) e ho vinto a quota 3,7 con un saldo quindi di 370€; adesso seguendo la guida ho piazzato una scommessa di 160 a quota 3,0 che sarà refertata domani 7 ottobre. Per curiosità vado nella sezione "il mio conto" e vedo che ci sono 210€ (370-160) tutti prelevabili e 0€ di importo limitato. Poi nella sezione "bonus attivi" vedo che il rollover è di 400€ (8x) anzichè 500 (10x) e alla voce "importo soggetto a restrizione" leggo "EUR 0". Chi mi aiuta a capire?

[Anonymous]

@difvito quanto ti sei registrato?

[difvito]

@Anonymous il 02 ottobre

[Anonymous]

@difvito il rollover 10x è valido dal 3 ottobre quindi è normale tu abbia ancora i vecchi t&c

[difvito]

@Anonymous ho capito, però la precedente guida dove posso trovarla?

[Anonymous]

@difvito segui sempre quella che vedi, solo che al posto di 10x hai un 8x

[difvito]

@Anonymous però non riesco a spiegarmi il fatto che in teoria da ciò che leggo nella sezione dei bonus attivi, il mio bonus è gia sbloccato e quindi prelevabile, anche avendo vinto la prima scommessa e senza aver ancora completato il rollover...

[Anonymous]

@difvito perché con i precedenti t&c veniva vincolato solamente il bonus di 50€. ma comunque il rollover lo puoi soddisfare anche con il saldo reale

[difvito]

@Anonymous e per quale motivo dovrei completare il rollover, se mi dice che non ho somme soggette a restrizione? come posso allegare uno screenshot?

[difvito]

@Anonymous

[Anonymous]

@difvito ora attendi la refertazione delle scommessa del 7 ottobre. se perde allora hai terminato il rollover, se vince ti basterà giocare di nuovo 50€ cercando di perderli

[difvito]

@Anonymous scusami, ma non capisco... ho scommesso solo 160 dei 370, quindi il mio saldo attuale è di 210... per completare il rollover, o dovrei perdere anche i restanti 210 oppure potrei fare un ulteriore scommessa di 140, giusto? poi correggimi se sbaglio, a me sebra di capire che il rollover è vincolante solo per il passaggio alla fase 2, ma se uno volesse usufruire solo dei 50€ di benvenuto, basterebbe piazzare una scommessa di 100 e nel caso vinca può prelevare tutto...

[Anonymous]

@difvito per la tua fase 1 sono sempre e solo vincolati i 50€. se vinci ti vincolano solo i 50€

[difvito]

@Anonymous e come mai nello screenshot che ho inviato poco fa non risulta nessuna somma vincolata? anche da questo...

[Anonymous]

@difvito non saprei, dovresti chiederlo direttamente alla loro assistenza in modo che verifichino il tuo conto

[difvito]

@Anonymous ok, grazie mille e buona serata... P.S. scusa per l'insistenza

[houdini261]

Per il calcolo nella posizione concorrono anche le vincite effettuate con bonus e freebet?

[Anonymous]

@houdini261 sì, ma per sapere la posizione netta ti basta applicare la formula

[houdini261]

No è che ieri ho calcolato la posizione netta su SNAI ma li è diverso però. Comunque ho capito grazie mille

[Rosy_ba]

Scusate, ma mi sono persa: mi sono iscritta il 14 agosto, mi pareva di dover fare la seconda fase ogni mese, ma nei miei bonus non c'è niente. Qualcuno mi può aiutare?