Benvenuto William Hill • scommetti 10€ ricevi 10€

[Davide]

@belbu non ci risulta vi siano mai stati casi del genere, quindi è possibile che sia solo una indicazione generica di un possibile ritardo, ti consigliamo di sollecitarli via email nel caso non arrivasse il bonus dopo 72 ore dall'invio del documento

[vinz177]

@freddie ha detto in Benvenuto William Hill • scommetti 10€ ricevi 10€:

@vinz177 possono volerci fino a 48h.

Mercoledì sono 7 giorni dacché mi hanno dato i 5€ bonus per la convalida dei documenti... cosa mi consigli di fare?

[Davide]

@vinz177 contattali via email se sono già passate 48 ore dal termine della tua prima scommessa, e chiedi un riscontro sul tuo bonus di 10€ riguardante la tua prima scommessa

[Giuseppe 5]

Buongiorno, la seconda fase william hill inizia dal lunedi successivo la prima settimana di fase 1 ? oppure posso fare fase 1 e 2 nella stessa settimana ?

[Freddie]

@giuseppe-5 iniziano contemporaneamente.

[Giuseppe 5]

Nella fase 1 che è questa settimana ho vinto sia la scommessa con soldi miei 10 euro vinto 12euro, sia la scommessa bonus 15 euro, vinto 20 euro .
Questa settimana quindi inizio la fase 2 e per definire LA POSIZIONE NETTA faccio 12+15 più il risultato delle due giocate da 5 euro? Grazie

[Freddie]

@giuseppe-5 no, dovrai considerare solo la vincita bonus.

[Natalia Born]

Buona sera, ho ricevuto il bonus di 15 euro, ma quando provo a puntarlo mi scrivono saldo insufficiente, forse perché non entro con Odds?

[Davide]

@natalia-born sei sicuro di aver ricevuto 15€ e non solo 10€? I 5€ del documento arrivano in un momento separato. Se si, prova a fare logout e login e rifare la scommessa

[Natalia Born]

Si li ho sul conto, bonus 15, saldo 0, adesso riprovo, ma il bonus entra in automatico?

[Davide]

@natalia-born si, viene preso in automatico

[Natalia Born]

Ok, grazie. Vedo se riesco a farlo.

[Natalia Born]

No, mi dice che ho superato il limite massimo per questa schedina, cosi per tutte le scommesse scelte. Ho fatto logout, ma niente, forse potrei intanto fare due da 5 e poi riprovare con bonus?

[Davide]

@natalia-born se non ti fa giocare nemmeno 2€ su nessuna partita, è possibile che tu sia stato limitato sulle scommesse purtroppo.

[Natalia Born]

No, ho provato solo giocare il bonus, non con i soldi veri, per questo ho chiesto se potevo fare un tentativo con 5 euro, ho ricevuto solo oggi la convalida dei documenti, sarebbe troppo divertente essere stato limitato poche ore dopo

[Davide]

@natalia-born se hai soldi bonus non importa se hai soldi veri o no, prova a fare delle giocate da 2€ per verificare se vengono accettate o meno

[Natalia Born]

Si, confermo, sono stata bloccata, ho contattato l'assistenza. Avevo comunque usato il browser diverso ma non è servito. Grazie per la veloce risposta, vado avanti.

[Philippe]

mi sono registrato ieri e ho fatto una scommessa da 10 e subito dopo 2 da 5 euro per partecipare fin da subito alla seconda fase (ho fatto due depositi).. oggi dovrei fare l RF finale, ma la partita giocata con i 10 euro iniziale (quella della prima fase) è stata posticipata.. ora che vedo fare? come devo muovermi? ne faccio un altra da 10 che finisce massimo alle 18 circa e poi faccio la rf finale?? e dovrei considerare questa da 10 che farò?

[Davide]

@philippe la prima scommessa della fase 1 non conta per la fase 2, quindi è indifferente se viene posticipata o meno

[Philippe]

@davide quindi faccio l RF e basta?? per prendere i 10 iniziali che devo fare poi.. i 10 li hanno rimborsati gia