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InBorghese

@AlessandroMI hai provato nel lettore cd?

appare il pop up con l'email a cui mandarla o dove caricarla.

AleRoby84

@InBorghese Appena arrivata: Gentile Alessandro Roberto,

Grazie per averci fornito la documentazione richiesta.

Siamo lieti di informarti che il tuo conto è stato verificato secondo la nostra procedura di 'Verifica dell'identità' (KYC).

In determinate circostanze potremmo avere bisogno di ulteriori informazioni da parte tua in ottemperanza alle condizioni della nostra licenza. Ti contatteremo se necessario.

--- Hanno già verificato?

InBorghese

@AlessandroMI direi di si!

AleRoby84

@InBorghese Però in chat mi dicono che se scelgo paypal per depositare devo inviare pure la patente o il passaporto e di farlo subito e attendere...eppure non dovrebbero mandari un messaggio dopo il deposito? Cioè se non fossi un ninja non lo avrei saputo.

omarc567

Ho fatto le puntate che dovrebbero coprire quasi tutto il rollover, mancano circa 50 euro a dire il vero. Ma nella pagina del bonus mi dice "Per prelevare il tuo bonus sono necessarie altre puntate concluse per un importo pari a 240,00 EUR". Immagino a sto punto che per puntante concluse si intenda che la partita sia terminata e a quel punto mi aggiornano il valore? (le puntate che ho fatto erano a quota > 1.5)

antoct94

Se ci si registra attivando la promo ma senza ancora depositare, è possibile comunque continuare la promo nonostante scada il 30?

antoct94

Come non detto, sbaglio o l'hanno prolungata fino a luglio?

AleRoby84

@InBorghese e invece non è così, mi hanno detto che questa è solo la mail automatica che arriva quando si spediscono i documenti e ne sono arrivate 2 per le 2 che ho inviato e sono in effetti identiche...per me ci marciano molto perché l oggetto delle mail è CONTO VERIFICATO o qualcosa del genere...

Chomp96

@omarc567 esatto, per aggiornare la barra di progressione le partite devono essere refertate

Chomp96

@alewesley in quel caso avrai terminato la promozione avendo perso la scommessa con il bonus

Chomp96

@antoct94 si, la promozione è valida fino al 2 luglio 2019

AleRoby84

Ciao, ho problemi con la convalida nel senso che ho spedito più volte via web e via email la c.i. e la patente volendo depositare con paypal. Gli operatori in chat mi dicono che bisogna sempre attendere e quindi stavo attendendo ma poco fa mi è arrivata la quarta email, identica alla terza per cui non mi avevano dato l'ok gli operatori, e non so se credere all'ultimo operatore che mi ha detto di procedere tranquillamente che fosse tutto ok. LA chat non è salvabile ma ho fatto delle foto alla conversazione perchè non mi fido visto la loro gestione. C'è un modo dal sito da cui si può evincere che sia tutto ok anche per il deposito con paypal? Nella mia area clienti su IL MIO CONTO-VERIFICA IDENTITA' C'è solo scritto : "

Il tuo conto è verificato in relazione alla procedura di 'Verifica dell'identità' (KYC).

In determinate circostanze potremmo avere bisogno di ulteriori informazioni da parte tua in ottemperanza alle condizioni della nostra concessione. Ti contatteremo se necessario.".

Prima c'era la possibilità di aggiungere i doc in allegato ma ora è tutto sparito rimanendo tale frase. Come posso essere certo onde evitargli reclami successivi? Grazie mille

Chomp96

@AlessandroMI puoi solo contattarli nuovamente e chiedere se ora la convalida è stata completata, e se puoi procedere

AleRoby84

@Chomp96 Eh ma è tutto random, dipende dall'operatore che becchi

AleRoby84

@Chomp96 scusami la ma qualificante può terminare dopo quella del bonus pur scommettendola per prima? Se non ho capito male(strategia alternativa) cerco la qualificante a 1.50 quota minima e faccio punta e banca, mi danno subito i 100 euro di bonus da attivare e faccio punta e banca a quota 3-4. Corretto? Per le tempistiche di fine partita non ho ben capito, solo che bisogna piazzare una dietro l'altra le 2 scommesse

Chomp96

@AlessandroMI esatto, basta piazzarle in sequenza, non è importante poi quale si conclude per prima

AleRoby84

@Chomp96 nella guida per la qualificante ho letto di dover inserire la liquidità minima di 200 euro con quota minima 1.50 ma su quella bonus non so che liquidità mettere, 100?

Chomp96

@AlessandroMI la liquidità minima di 200 serve se segui la strategia normale, se segui quella alternativa devi mettere per entrambe le giocate liquidità minima di 100

nicodeca

ciao ragazzi. Ho puntato i 100 euro di bonus sulla vittoria del carpi che era data a 6. Il carpi purtroppo ha vinto, ora cosa faccio con i 600 euro vinti? Devo puntarli tutti e 600 oppure punto solo 100? Grazie

Chomp96

@nicodeca ora devi scommettere altri 400€ a quota minima di 1,5 e rating massimo, e avrai concluso il rollover